Cum anulezi Super Duolingo

În aplicație, atingi pictograma Super, apoi rotița, Gestionează abonamentul și Anulează abonamentul, apoi confirmi cu Google Play, App Store sau Alipay. Pe web, mergi la poza de profil, Setări, Super Duolingo, apoi Anulează abonamentul. Seria și progresul rămân, iar Super durează până la finalul perioadei.

De echipa Subby·Actualizat 18 octombrie 2026

Anulezi unde te-ai abonat

Centrul de ajutor Duolingo pune regula pe primul loc: „Va trebui să-ți anulezi abonamentul în funcție de modul în care l-ai început inițial.” Super poate începe în aplicația pentru iPhone, în aplicația pentru Android sau într-un browser web. Duolingo Max se vinde doar în aplicații, deci un plan Max trece mereu prin magazinul de aplicații folosit de tine.

Cum anulezi în aplicația Duolingo

1. Deschide aplicația Duolingo.
2. Atinge pictograma Super din partea de sus a ecranului principal.
3. Atinge rotița pentru Setări.
4. Atinge Gestionează abonamentul.
5. Selectează Anulează abonamentul și mergi mai departe prin ecrane.
6. Confirmă anularea cu Google Play, App Store sau Alipay.

Dacă te facturează Apple, merge și lista din Setările Apple, în același fel în care anulezi orice abonament pe iPhone. Pentru o probă gratuită din App Store, regula Apple e să anulezi cu cel puțin 24 de ore înainte să se termine proba. Dacă ai început Super din setările telefonului, nu din aplicație, Duolingo trimite utilizatorii de iPhone la instrucțiunile Apple și îi roagă pe cei de Android să trimită o cerere către suport.

Cum anulezi pe web

1. Conectează-te la contul Duolingo într-un browser web.
2. Dă clic pe poza ta de profil din partea de sus a ecranului principal și alege Setări.
3. Selectează Super Duolingo.
4. Selectează Anulează abonamentul și confirmă.

Ce se întâmplă după ce anulezi

Mai puțin decât se tem oamenii. Duolingo spune: „Seria și progresul tău la învățat nu vor fi afectate.” Păstrezi funcțiile Super pentru restul perioadei plătite, facturarea automată se oprește și poți reactiva oricând. Versiunea gratuită la care te întorci are aceleași lecții, pentru că Duolingo oferă același conținut tuturor utilizatorilor. Dacă te răzgândești înainte să se termine perioada, Profilul din aplicație îți oferă Păstrează-mi abonamentul.

Partea cu banii e mai fermă. „Anularea abonamentului nu returnează retroactiv plățile de abonament”, iar taxele deja încasate nu se calculează proporțional după data anulării. Pagina Duolingo de rambursări adaugă că achizițiile din aplicație sunt, în general, nerambursabile. Rambursările pentru abonamentele de pe iPhone le gestionează Apple, iar cei abonați pe web sau pe Android pot cere suportului Duolingo să analizeze o cerere.

Planul de familie și Max

„Doar administratorul familiei poate gestiona abonamentul.” Administratorul adaugă și elimină membri din panoul Super din aplicație. Alăturarea merge invers: cine are deja un abonament plătit propriu trebuie să-l anuleze și să aștepte să expire înainte să se poată alătura unui plan de familie.

Max include tot ce are Super plus funcții AI și nu poate fi cumpărat sau folosit pe web. Când treci de la Super la Max prin Apple, Apple facturează prețul întreg Max și rambursează proporțional partea nefolosită din Super.

Greșeala care te ține plătitor

Ștergi aplicația, sau tot contul, și consideri că ai terminat. Duolingo spune clar că niciuna nu anulează abonamentul, deci magazinul sau Duolingo continuă să factureze până anulezi în locul unde te-ai abonat. Anulează întâi acolo, șterge apoi ce vrei și notează data la care se termină perioada ta Super.