Jak zrezygnować z Super Duolingo

W aplikacji stuknij ikonę Super, potem koło zębate, Zarządzaj subskrypcją i Anuluj subskrypcję, a następnie potwierdź w Google Play, App Store lub Alipay. W przeglądarce to zdjęcie profilowe, Ustawienia, Super Duolingo, potem Anuluj subskrypcję. Seria i postępy zostają, a Super działa do końca okresu.

Zespół Subby·Ostatnia aktualizacja 18 października 2026

Zrezygnuj tam, gdzie założono subskrypcję

Centrum pomocy Duolingo zaczyna od zasady: „Musisz zrezygnować z subskrypcji w sposób zależny od tego, jak ją pierwotnie założono”. Super można zacząć w aplikacji na iPhonie, w aplikacji na Androidzie albo w przeglądarce. Duolingo Max jest sprzedawane tylko w aplikacjach, więc plan Max zawsze idzie przez sklep, z którego korzystasz.

Jak zrezygnować w aplikacji Duolingo

1. Otwórz aplikację Duolingo.
2. Stuknij ikonę Super u góry ekranu głównego.
3. Stuknij ikonę koła zębatego, czyli Ustawienia.
4. Stuknij Zarządzaj subskrypcją.
5. Wybierz Anuluj subskrypcję i przejdź przez kolejne ekrany.
6. Potwierdź rezygnację w Google Play, App Store lub Alipay.

Jeśli rozlicza cię Apple, zadziała też lista w Ustawieniach Apple, tak samo jak przy rezygnacji z dowolnej subskrypcji na iPhonie. Przy bezpłatnym okresie próbnym z App Store zasada Apple to rezygnacja co najmniej 24 godziny przed jego końcem. Jeśli Super założyłeś w ustawieniach telefonu, a nie w aplikacji, Duolingo odsyła użytkowników iPhone'a do instrukcji Apple, a użytkowników Androida prosi o zgłoszenie do pomocy.

Jak zrezygnować w przeglądarce

1. Zaloguj się na swoje konto Duolingo w przeglądarce.
2. Kliknij swoje zdjęcie profilowe u góry ekranu głównego i wybierz Ustawienia.
3. Wybierz Super Duolingo.
4. Wybierz Anuluj subskrypcję i potwierdź.

Co dzieje się po rezygnacji

Mniej, niż ludzie się obawiają. Duolingo mówi: „Twoja seria i postępy w nauce nie zostaną naruszone”. Funkcje Super zachowujesz do końca opłaconego okresu, automatyczne rozliczanie się kończy, a w każdej chwili możesz subskrypcję wznowić. Wersja darmowa, do której wracasz, ma te same lekcje, bo Duolingo oferuje tę samą treść lekcji wszystkim użytkownikom. Jeśli zmienisz zdanie przed końcem okresu, twój Profil w aplikacji oferuje Zachowaj moją subskrypcję.

Kwestia pieniędzy jest twardsza. „Anulowanie subskrypcji nie powoduje zwrotu już zapłaconych opłat”, a pobrane opłaty nie są rozliczane proporcjonalnie do daty rezygnacji. Strona Duolingo o zwrotach dodaje, że zakupy w aplikacji zasadniczo nie podlegają zwrotowi. Zwroty za subskrypcje z iPhone'a załatwia Apple, a subskrybenci z przeglądarki i Androida mogą poprosić pomoc Duolingo o rozpatrzenie wniosku.

Plan rodzinny i Max

„Subskrypcją może zarządzać tylko organizator rodziny”. Organizator dodaje i usuwa członków w panelu Super w aplikacji. Dołączanie działa w drugą stronę: kto ma własną płatną subskrypcję, musi ją anulować i poczekać na jej wygaśnięcie, zanim dołączy do planu rodzinnego.

Max zawiera wszystko, co Super, plus funkcje AI, i nie da się go kupić ani używać w przeglądarce. Gdy przechodzisz z Super na Max przez Apple, Apple pobiera pełną cenę Max i zwraca niewykorzystaną część Super proporcjonalnie.

Błąd, przez który płacisz dalej

Usunięcie aplikacji albo całego konta i uznanie sprawy za zamkniętą. Duolingo mówi wprost, że żadne z nich nie anuluje subskrypcji, więc sklep lub Duolingo dalej pobiera opłaty, dopóki nie zrezygnujesz tam, gdzie ją założono. Najpierw zrezygnuj tam, potem usuwaj, co chcesz, i zanotuj datę końca okresu Super.