Jak zrušit Super Duolingo

V aplikaci klepněte na ikonu Super, pak na ozubené kolo, Spravovat předplatné a Zrušit předplatné a potvrďte přes Google Play, App Store nebo Alipay. Na webu je to profilová fotka, Nastavení, Super Duolingo a Zrušit předplatné. Série i pokrok zůstanou a Super platí do konce období.

Od týmu Subby·Poslední aktualizace 18. října 2026

Zrušte tam, kde jste předplatné sjednali

Centrum nápovědy Duolingo uvádí pravidlo hned na začátku: „Předplatné musíte zrušit podle toho, jak jste ho původně začali.“ Super lze začít v aplikaci pro iPhone, v aplikaci pro Android nebo ve webovém prohlížeči. Duolingo Max se prodává jen v aplikacích, takže plán Max vždy běží přes obchod s aplikacemi, který jste použili.

Jak zrušit v aplikaci Duolingo

1. Otevřete aplikaci Duolingo.
2. Klepněte na ikonu Super v horní části domovské obrazovky.
3. Klepněte na ikonu ozubeného kola pro Nastavení.
4. Klepněte na Spravovat předplatné.
5. Vyberte Zrušit předplatné a projděte další obrazovky.
6. Potvrďte zrušení přes Google Play, App Store nebo Alipay.

Pokud vás účtuje Apple, funguje i seznam v Nastavení iPhonu, stejně jako když rušíte jakékoli předplatné na iPhonu. U zkušební doby v App Store platí pravidlo Applu zrušit nejméně 24 hodin před jejím koncem. Pokud jste Super začali v nastavení telefonu, a ne v aplikaci, Duolingo uživatele iPhonu odkáže na pokyny Applu a uživatele Androidu požádá, aby odeslali žádost podpoře.

Jak zrušit na webu

1. Přihlaste se ke svému účtu Duolingo ve webovém prohlížeči.
2. V horní části domovské obrazovky klikněte na profilovou fotku a zvolte Nastavení.
3. Vyberte Super Duolingo.
4. Vyberte Zrušit předplatné a potvrďte.

Co se stane po zrušení

Méně, než se lidé bojí. Duolingo uvádí: „Vaše série a pokrok v učení se nezmění.“ Funkce Super vám zůstanou do konce zaplaceného období, automatické účtování se zastaví a předplatné můžete kdykoli znovu aktivovat. Bezplatná verze, na kterou se vrátíte, má stejné lekce, protože Duolingo nabízí stejný obsah lekcí všem uživatelům. Pokud si to před koncem období rozmyslíte, váš Profil v aplikaci nabídne Ponechat moje předplatné.

U peněz je to přísnější. „Zrušení předplatného nevede ke zpětnému vrácení plateb za předplatné“ a už stržené poplatky se podle data zrušení nepřepočítávají. Stránka Duolingo o vracení peněz dodává, že nákupy v aplikaci jsou obecně nevratné. Vrácení peněz za předplatné na iPhonu vyřizuje Apple, odběratelé z webu a Androidu mohou požádat podporu Duolingo o posouzení žádosti.

Rodinný plán a Max

„Předplatné může spravovat jen správce rodiny.“ Správce přidává členy a odebírá je na řídicím panelu Super v aplikaci. Připojení funguje opačně: kdo má vlastní placené předplatné, musí ho zrušit a počkat, až vyprší, teprve potom se může k rodinnému plánu připojit.

Max zahrnuje vše ze Super plus funkce s AI a nedá se koupit ani používat na webu. Když přecházíte ze Super na Max přes Apple, Apple naúčtuje plnou cenu Max a nevyužitou část Super vrátí v poměrné výši.

Chyba, kvůli které platíte dál

Smazat aplikaci nebo celý účet a považovat to za hotové. Duolingo jasně říká, že ani jedno předplatné nezruší, takže obchod nebo Duolingo účtují dál, dokud nezrušíte tam, kde jste předplatné sjednali. Zrušte tedy nejdřív tam, potom smažte, co chcete, a poznamenejte si, kdy vaše období Super končí.