Как отменить Super Duolingo

В приложении нажмите значок Super, затем шестерёнку, «Управление подпиской» и «Отменить подписку» и подтвердите отмену в Google Play, App Store или Alipay. В браузере нажмите на фото профиля, затем «Настройки», Super Duolingo и «Отменить подписку». Серия и прогресс сохранятся, а Super действует до конца периода.

От команды Subby·Последнее обновление 18 октября 2026 г.

Отменяйте там, где оформляли подписку

Центр справки Duolingo начинает с главного правила: «Подписку нужно отменять тем способом, которым вы её изначально оформили». Super можно оформить в приложении на iPhone, в приложении на Android или в браузере. Duolingo Max продаётся только в приложениях, поэтому план Max всегда идёт через тот магазин приложений, которым вы пользовались.

Как отменить подписку в приложении Duolingo

1. Откройте приложение Duolingo.
2. Нажмите значок Super в верхней части главного экрана.
3. Нажмите значок шестерёнки, чтобы открыть Настройки.
4. Нажмите Управление подпиской.
5. Выберите Отменить подписку и пройдите все экраны.
6. Подтвердите отмену в Google Play, App Store или Alipay.

Если деньги списывает Apple, можно отменить и в списке подписок в Настройках iPhone, как при отмене любой подписки на iPhone. Для пробного периода из App Store у Apple действует правило: отменять нужно минимум за 24 часа до его окончания. Если вы оформили Super в настройках телефона, а не в приложении, Duolingo отправляет пользователей iPhone к инструкции Apple, а пользователей Android просит обратиться в поддержку.

Как отменить подписку в браузере

1. Войдите в свой аккаунт Duolingo в браузере.
2. Нажмите на фото профиля в верхней части главного экрана и выберите Настройки.
3. Выберите Super Duolingo.
4. Нажмите Отменить подписку и подтвердите.

Что будет после отмены

Меньше, чем принято бояться. Duolingo сообщает: «Ваша серия и прогресс в обучении не пострадают». Функции Super остаются до конца оплаченного периода, автоматические списания прекращаются, а подписку можно возобновить в любой момент. В бесплатной версии, на которую вы вернётесь, те же уроки: Duolingo даёт всем пользователям одинаковое содержание уроков. Если передумаете до конца периода, в вашем профиле в приложении появится кнопка Сохранить мою подписку.

С деньгами строже. «Отмена подписки не влечёт возврата уже оплаченных платежей», а списанные суммы не пересчитываются пропорционально дате отмены. На странице о возвратах Duolingo добавляет, что покупки внутри приложения, как правило, возврату не подлежат. Возвраты за подписки с iPhone оформляет Apple, а подписчики из браузера и с Android могут попросить поддержку Duolingo рассмотреть заявку.

Семейный план и Max

«Управлять подпиской может только организатор семьи». Организатор добавляет участников и удаляет их на панели Super в приложении. Присоединиться можно не сразу: если у человека есть собственная платная подписка, ему нужно отменить её и дождаться окончания, и только потом вступать в семейный план.

Max включает всё, что есть в Super, и вдобавок функции на основе ИИ, а в браузере его нельзя ни купить, ни использовать. Если вы переходите с Super на Max через Apple, Apple списывает полную цену Max и возвращает неиспользованную часть Super пропорционально.

Ошибка, из-за которой вы продолжаете платить

Удалить приложение или весь аккаунт и считать, что дело сделано. Duolingo прямо пишет, что ни то, ни другое подписку не отменяет, поэтому магазин или сам Duolingo продолжит списывать деньги, пока вы не отмените подписку там, где её оформили. Сначала отмените подписку, потом удаляйте что угодно, и запишите дату окончания периода Super.