怎样取消Super Duolingo
在应用里,点Super图标,再点齿轮,再点管理订阅和取消订阅,然后用Google Play、App Store或支付宝确认。在网页上,是你的资料照片、设置、Super Duolingo,再取消订阅。你的连胜和进度保留,Super会保留到周期结束。




在你订阅的地方取消
Duolingo的帮助中心开篇就说了规律:“你需要根据你最初开始订阅的方式来取消你的订阅。”Super可以在iPhone应用、Android应用或网页浏览器里开始。Duolingo Max只在应用里卖,所以Max计划总是通过你使用的应用商店来运行。
| 你在哪里订阅的 | 在哪里取消 |
|---|---|
| iPhone或Android上的Duolingo应用 | 在应用里,再用App Store、Google Play或支付宝确认 |
| 你的手机设置 | Apple的iPhone步骤,Android上提交支持请求 |
| 网页浏览器 | duolingo.com → 设置 → Super Duolingo |
怎样在Duolingo应用里取消
- 打开Duolingo应用。
- 点首页顶部的Super图标。
- 点设置的齿轮图标。
- 点管理订阅。
- 选取消订阅,继续通过屏幕。
- 用Google Play、App Store或支付宝确认取消。
如果Apple向你扣费,Apple的设置清单也行,方法和你在iPhone上取消任何订阅的一样。在App Store免费试用上,Apple的规则是在试用结束前至少24小时取消。如果你的Super是从手机设置而不是应用里开始的,Duolingo会让iPhone用户按Apple的说明操作,让Android用户向支持团队提交请求。
怎样在网页上取消
- 在网页浏览器里登录你的Duolingo账户。
- 在首页顶部点你的资料照片,选设置。
- 选Super Duolingo。
- 选取消订阅并确认。
取消后会发生什么
损失没有你担心的那么大。Duolingo说“你的连胜和学习进度不会受影响”。你保留这个周期的其余时间的Super功能,自动扣费停止,随时可以重新启用。你回到的免费版本有相同的课程,因为Duolingo向所有用户提供相同的课程内容。在周期结束前改变主意,应用里的你的资料向你提供保留我的订阅。
钱的方面更明确。“取消你的订阅不会回溯退款订阅付款”,已经扣的费用不会按取消日期分摊。Duolingo的退款页面补充说应用内购买通常是不可退款的。Apple处理iPhone订阅的退款,网页和Android用户可以问Duolingo支持审查一个请求。
家庭计划和Max
“只有家庭管理员可以管理订阅。”管理员在应用的Super仪表盘里添加和删除成员。还有一点:已经有自己付费订阅的人,必须先取消并等它过期,才能加入家庭计划。
Max包含Super的全部功能,外加AI功能,并且在网页上无法购买或使用。当你通过Apple从Super升级到Max时,Apple按Max的全价扣款,并按比例退还Super未使用的部分。
让你持续付费的那个错误
删除应用或整个账户,然后认为就完了。Duolingo明确说都不会取消订阅,所以商店或Duolingo会继续给你扣费,直到你在你订阅的地方取消。先在那里取消,删除你想删除的任何东西,记下你的Super周期结束的日期。