Cara batalkan Super Duolingo
Dalam aplikasi, ketik ikon Super, kemudian gear, "Manage subscription" dan "Cancel subscription", dan sahkan dengan Google Play, App Store atau Alipay. Di web, pilih gambar profil anda, "Settings", "Super Duolingo", kemudian "Cancel subscription". Streak dan kemajuan anda kekal, dan Super berterusan sehingga akhir tempoh.




Batalkan di tempat anda melanggan
Pusat bantuan Duolingo meletakkan peraturan itu dahulu: "Anda perlu membatalkan langganan anda berdasarkan cara anda mula-mula memulakan langganan." Super boleh bermula dalam aplikasi iPhone, aplikasi Android atau pelayar web. Duolingo Max dijual dalam aplikasi sahaja, jadi pelan Max sentiasa melalui kedai aplikasi yang anda gunakan.
| Di mana anda melanggan | Di mana untuk membatalkan |
|---|---|
| Aplikasi Duolingo pada iPhone atau Android | Dalam aplikasi, kemudian sahkan dengan App Store, Google Play atau Alipay |
| Tetapan telefon anda | Langkah Apple pada iPhone, permintaan sokongan pada Android |
| Pelayar web | duolingo.com → "Settings" → "Super Duolingo" |
Cara batalkan dalam aplikasi Duolingo
- Buka aplikasi Duolingo.
- Ketik ikon Super di bahagian atas skrin utama.
- Ketik ikon gear untuk "Settings".
- Ketik "Manage subscription".
- Pilih "Cancel subscription" dan teruskan melalui skrin yang dipaparkan.
- Sahkan pembatalan dengan Google Play, App Store atau Alipay.
Jika Apple yang membilkan anda, senarai Tetapan Apple juga boleh digunakan, sama seperti cara anda membatalkan mana-mana langganan pada iPhone. Untuk percubaan percuma App Store, peraturan Apple ialah membatalkan sekurang-kurangnya 24 jam sebelum percubaan tamat. Jika anda memulakan Super dalam tetapan telefon dan bukan dalam aplikasi, Duolingo mengarahkan pengguna iPhone kepada arahan Apple dan meminta pengguna Android menghantar permintaan sokongan.
Cara batalkan di web
- Log masuk ke akaun Duolingo anda dalam pelayar web.
- Klik gambar profil anda di bahagian atas skrin utama dan pilih "Settings".
- Pilih "Super Duolingo".
- Pilih "Cancel subscription" dan sahkan.
Apa yang berlaku selepas anda membatalkan
Kurang daripada yang ditakuti ramai orang. Duolingo menyatakan "Streak dan kemajuan pembelajaran anda tidak akan terjejas." Anda mengekalkan ciri Super sepanjang baki tempoh yang telah dibayar, bil automatik berhenti, dan anda boleh mengaktifkannya semula pada bila-bila masa. Versi percuma yang anda kembali kepadanya mempunyai pelajaran yang sama, kerana Duolingo menawarkan kandungan pelajaran yang sama kepada semua pengguna. Jika anda berubah fikiran sebelum tempoh tamat, Profil anda dalam aplikasi menawarkan "Keep my Subscription".
Dari segi wang, peraturannya lebih tegas. "Membatalkan langganan anda tidak akan memulangkan bayaran langganan yang lepas", dan yuran yang sudah dikenakan tidak dikira secara berkadar mengikut tarikh pembatalan. Halaman bayaran balik Duolingo menambah bahawa pembelian dalam aplikasi umumnya tidak boleh dipulangkan wang. Apple mengendalikan bayaran balik untuk langganan iPhone, dan pelanggan web serta Android boleh meminta sokongan Duolingo mengkaji permintaan mereka.
Pelan Keluarga dan Max
"Hanya pengurus keluarga yang boleh menguruskan langganan." Pengurus menambah dan mengeluarkan ahli daripada papan pemuka Super dalam aplikasi. Untuk menyertai, caranya terbalik: seseorang yang mempunyai langganan berbayar sendiri mesti membatalkannya dan menunggu ia luput sebelum boleh menyertai pelan keluarga.
Max merangkumi semua yang ada dalam Super serta ciri AI, dan ia tidak boleh dibeli atau digunakan di web. Apabila anda menaik taraf daripada Super kepada Max melalui Apple, Apple membilkan harga Max sepenuhnya dan memulangkan bahagian Super yang tidak digunakan secara pro rata.
Kesilapan yang membuat anda terus membayar
Memadamkan aplikasi, atau seluruh akaun, dan menganggapnya selesai. Duolingo menyatakan dengan jelas bahawa kedua-duanya tidak membatalkan langganan, jadi kedai atau Duolingo terus membilkan sehingga anda membatalkan di tempat anda melanggan. Batalkan di sana dahulu, padamkan apa sahaja yang anda mahu selepas itu, dan catat tarikh tempoh Super anda tamat.
Mengekalkan Super? Simpan tarikh pembaharuan
Letakkan Super Duolingo dalam Subby dengan tarikh pembaharuannya, atau hari percubaan tamat, dan peringatan tiba sebelum caj. Percuma digunakan, dengan iklan, dan tiada akaun atau log masuk bank.
Percuma · Tiada akaun · Tiada log masuk bank
Sumber
- Pusat Bantuan Duolingo. Bagaimana Saya Membatalkan Langganan Super Duolingo?
- Pusat Bantuan Duolingo. Bagaimana Saya Memohon Bayaran Balik?
- Pusat Bantuan Duolingo. Pelan Keluarga
- Pusat Bantuan Duolingo. Apakah Super Duolingo dan Bagaimana Saya Melanggan?
- Pusat Bantuan Duolingo. Apakah Duolingo Max?
- Sokongan Apple. Batalkan langganan daripada Apple
- Bantuan Google Play. Batalkan, jeda atau ubah langganan pada Google Play