Cara membatalkan Super Duolingo

Di aplikasi, ketuk ikon Super, lalu gigi, Kelola langganan dan Batalkan langganan, dan konfirmasi dengan Google Play, App Store, atau Alipay. Di web, itu adalah gambar profil Anda, Pengaturan, Super Duolingo, lalu Batalkan langganan. Streak dan kemajuan Anda tetap ada, dan Super berlangsung hingga akhir periode.

Oleh tim Subby·Terakhir diperbarui 18 Oktober 2026

Batalkan di mana Anda berlangganan

Pusat bantuan Duolingo menyatakan aturannya terlebih dahulu: "Anda akan perlu membatalkan langganan Anda berdasarkan cara Anda awalnya memulai langganan." Super bisa dimulai di aplikasi iPhone, aplikasi Android, atau browser web. Duolingo Max hanya dijual di aplikasi, jadi paket Max selalu berjalan melalui toko aplikasi yang Anda gunakan.

Cara membatalkan di aplikasi Duolingo

1. Buka aplikasi Duolingo.
2. Ketuk ikon Super di bagian atas layar beranda.
3. Ketuk ikon gigi untuk Pengaturan.
4. Ketuk Kelola langganan.
5. Pilih Batalkan langganan dan lanjutkan melalui layar-layarnya.
6. Konfirmasi pembatalan dengan Google Play, App Store, atau Alipay.

Jika Apple menagih Anda, daftar Pengaturan Apple juga berfungsi, dengan cara yang sama seperti Anda membatalkan langganan apa pun di iPhone. Pada uji coba gratis App Store, aturan Apple adalah membatalkan setidaknya 24 jam sebelum uji coba berakhir. Jika Anda memulai Super di pengaturan ponsel Anda daripada di aplikasi, Duolingo mengirimkan pengguna iPhone ke petunjuk Apple dan meminta pengguna Android untuk mengirimkan permintaan dukungan.

Cara membatalkan di web

1. Masuk ke akun Duolingo Anda di browser web.
2. Klik gambar profil Anda di bagian atas layar beranda dan pilih Pengaturan.
3. Pilih Super Duolingo.
4. Pilih Batalkan langganan dan konfirmasi.

Apa yang terjadi setelah Anda membatalkan

Kurang dari yang ditakutkan orang. Duolingo mengatakan "Streak dan kemajuan belajar Anda tidak akan terpengaruh." Anda menyimpan fitur Super untuk sisa periode yang Anda bayar, penagihan otomatis berhenti, dan Anda dapat mengaktifkan kembali kapan saja. Versi gratis yang Anda gunakan kembali memiliki pelajaran yang sama, karena Duolingo menawarkan konten pelajaran yang sama untuk semua pengguna. Jika berubah pikiran sebelum periode berakhir, Profil Anda di aplikasi menawarkan Pertahankan Langganan Saya.

Sisi uangnya lebih kuat. "Membatalkan langganan Anda tidak akan secara retroaktif mengembalikan pembayaran langganan", dan biaya yang sudah ditagih tidak dihitung secara prorata berdasarkan tanggal pembatalan. Halaman pengembalian dana Duolingo menambahkan bahwa pembelian dalam aplikasi umumnya tidak dapat dikembalikan. Apple menangani pengembalian dana untuk langganan iPhone, dan pelanggan web dan Android dapat meminta dukungan Duolingo untuk meninjau permintaan.

Paket Keluarga dan Max

"Hanya pengelola keluarga yang dapat mengelola langganan." Pengelola menambah dan menghapus anggota dari dasbor Super di aplikasi. Bergabung bekerja dengan cara sebaliknya: seseorang dengan langganan berbayar mereka sendiri harus membatalkannya dan menunggu hingga kedaluwarsa sebelum mereka dapat bergabung dengan paket keluarga.

Max mencakup semuanya di Super ditambah fitur AI, dan tidak dapat dibeli atau digunakan di web. Ketika Anda meningkatkan dari Super ke Max melalui Apple, Apple menagih harga Max penuh dan mengembalikan bagian Super yang tidak digunakan secara pro rata.

Kesalahan yang membuat Anda terus membayar

Menghapus aplikasi, atau seluruh akun, dan menyebutnya selesai. Duolingo mengatakan dengan jelas bahwa keduanya tidak membatalkan langganan, jadi toko atau Duolingo terus menagih sampai Anda membatalkan di tempat Anda berlangganan. Batalkan di sana terlebih dahulu, hapus apa pun yang Anda suka setelahnya, dan catat tanggal periode Super Anda berakhir.