Pertanyaan yang sering masuk soal Subby.

Pertanyaan seputar produk yang masuk ke email kami, termasuk yang sebenarnya tidak ingin kami terima. Panduan umum soal langganan ada di panduan.

Apakah Subby menemukan langganan saya secara otomatis?

Tidak. Subby tidak membaca rekening bank Anda. Anda menambahkan langganan sendiri, sekitar dua puluh detik per langganan, dengan memilih dari 600+ merek atau mengambil tangkapan layar yang dibaca PRO untuk mengisi harga, siklus, dan tanggalnya. Sebagai gantinya, Anda bisa melacak langganan tanpa login bank, tanpa akun yang harus dibuat dan tanpa koneksi bank yang harus disambungkan ulang. Apa pun yang lupa Anda catat, tidak akan pernah diketahui Subby.

Apa yang gratis, dan apa yang termasuk PRO?

Subby gratis dipakai dan melacak semuanya, tanpa batas dan tanpa akun. Pengingat, riwayat pembayaran, 600+ logo merek, dan 46 mata uang semuanya ada di versi gratis, bersama iklan yang membiayainya. Statistik juga gratis, dengan empat bagiannya: Ringkasan, Tren, Layanan, dan Sinyal. PRO cukup sekali bayar dan menambahkan lima hal: impor tangkapan layar, pencadangan cloud otomatis, widget layar utama, permintaan ikon, dan tanpa iklan. Halaman PRO membahas satu per satu.

Apakah Statistik gratis?

Ya, semuanya. Ringkasan, Tren, Layanan, dan Sinyal ada di aplikasi gratis, yang menampilkan iklan, dan tidak satu pun butuh PRO. Statistik menghitung setiap angka dari langganan yang Anda tambahkan dan pembayaran yang Anda tandai dibayar, tidak pernah dari bank Anda. Halaman Statistik membahas tiap bagian lengkap dengan tampilan dari aplikasinya.

Kenapa ada versi berbayar?

Membuat dan menjalankan aplikasi gratis itu ada biayanya, dan iklan yang menutupinya. PRO adalah cara lain untuk ikut membiayainya. Sekali bayar, Anda mendapat impor tangkapan layar, pencadangan, widget, dan permintaan ikon, dan iklannya hilang. Kami tidak punya investor dan tidak menjual data, jadi pembelian PRO-lah yang mendanai fitur berikutnya.

Apakah pengingat saya pasti sampai?

Di versi lama 1.8.x, sebagian orang mengalami notifikasi yang tidak muncul, dan itu keluhan terbesar di ulasan versi lama kami. Karena itulah kami membangun ulang mesin pengingat dalam penulisan ulang 2026. Pengingat kini diperiksa ulang setiap aplikasi dibuka, setiap beberapa jam di latar belakang, dan setelah restart, pembaruan, dan perubahan waktu. Pembayaran yang belum dibayar terus diingatkan hingga seminggu, dan di iPhone Subby menjadwalkannya 35 hari ke depan.

Bisakah saya melacak uji coba gratis di Subby?

Bisa. Aktifkan Ini adalah uji coba gratis saat menambahkannya, atur tanggal berakhirnya, dan isi harga setelah uji coba. Subby tidak memasukkan uji coba itu ke total bulanan sampai berubah menjadi berbayar, dan pengingat datang sebelum penagihan pertama. Seminggu sebelum berakhir, sebuah kartu di Beranda menunjukkan biaya uji coba itu dan berapa yang dihemat kalau Anda berhenti berlangganan lebih dulu dalam setahun.

Bisakah saya menyusun anggaran menurut hari gajian, bukan bulan kalender?

Bisa. Di Pengaturan, atur Bulan dimulai pada ke tanggal gajian Anda dan tambahkan Anggaran bulanan. Beranda lalu menghitung periode gajian Anda, dan Ringkasan di Statistik menunjukkan apa yang diperpanjang sebelum uang masuk dan berapa anggaran yang tersisa. Kalau perpanjangan itu melewati anggaran, Statistik menyebutkan satu pembatalan yang bisa menyelesaikannya, atau mengatakan bahwa tidak ada satu pun yang cukup.

Bisakah saya mengekspor riwayat pembayaran?

Bisa, sebagai file CSV, dan itu termasuk di aplikasi gratis. Ekspor pembayaran (CSV) di Ringkasan Statistik menulis semua pembayaran yang sudah Anda catat ke satu file, satu baris per pembayaran dengan harga yang Anda bayar. Tanggalnya berformat ISO, jadi Google Sheets atau Excel membacanya dengan benar, apa pun bahasa ponsel Anda.

Bagaimana cara menghapus langganan?

Di tab Langganan, tekan lama sebuah langganan atau ketuk ikonnya untuk memilihnya, ketuk yang lain kalau Anda menghapus beberapa sekaligus, lalu pakai Hapus di bilah atas. Anda juga bisa membuka langganannya dan menghapusnya dari layar edit. Tidak ada yang hilang sebelum Anda mengonfirmasi.

Apakah data saya aman kalau ganti ponsel?

Ya. Siapa pun bisa menyimpan file cadangan lokal dan memulihkannya dari situ. PRO juga mencadangkan otomatis ke iCloud atau Google Drive Anda sendiri, harian, mingguan, atau bulanan, dan menyimpan tiga cadangan terakhir. Defaultnya mingguan. Pulihkan di ponsel mana pun, Android atau iOS, dari akun Google Drive yang sama. PRO sendiri tetap terikat pada toko tempat Anda membelinya.

Seberapa sering Subby mencadangkan?

Sesuai pilihan Anda. Dengan PRO, Subby mencadangkan sendiri ke iCloud atau Google Drive Anda, harian, mingguan, atau bulanan, dan menyimpan tiga cadangan terakhir. Defaultnya mingguan. Tanpa PRO, Anda tetap bisa menyimpan file cadangan secara manual dan memulihkannya. Pencadangan cloud adalah satu dari lima hal yang ditambahkan PRO.

Bagaimana cara memulihkan pembelian PRO saya?

Ketuk Pengaturan → Pulihkan pembelian. Subby menanyakan ke Google Play atau App Store apa saja yang sudah Anda miliki di sana, jadi masuklah dengan akun Google atau Apple yang sama seperti saat Anda membeli PRO.

Kalau saya beli PRO di Android, apakah PRO juga aktif di iPhone?

Tidak. Setiap toko hanya mengenal pembelian di tokonya sendiri, jadi PRO tetap berlaku di tempat Anda membelinya, Google Play atau App Store. Yang berpindah antara iPhone dan Android adalah daftar Anda, lewat cadangan cloud Anda sendiri.

Apakah ada di iPhone?

Ada. Subby tersedia di App Store dan di Google Play, satu aplikasi untuk keduanya.

Apakah Subby berjalan di iPhone Duo?

Ya, di kedua layarnya. Buka lebar dan Beranda terbagi di dua panel, total Anda di satu sisi dan pembayaran berikutnya di sisi lain, sementara Statistik membentangkan grafiknya di seluruh layar. Saat ditutup, panel luar menampilkan Beranda ringkas yang bisa dipakai dengan satu tangan, dan melipat atau membuka tetap menjaga posisi Anda. Ini Subby yang sama dari App Store, dengan daftar dan PRO yang sama. Subby di iPhone Duo membahasnya posisi demi posisi.

Bisakah saya memakai Subby dalam bahasa saya?

Subby mengikuti bahasa ponsel Anda kalau terjemahannya tersedia, dan Bahasa aplikasi memungkinkan Anda memakai Subby dalam bahasa lain, apa pun bahasa ponselnya. Anda bisa memilihnya saat menyiapkan Subby atau nanti di Pengaturan.

Apakah aplikasi gratisnya menampilkan iklan?

Ya, dari situlah versi gratis membiayai dirinya. Di EEA dan Inggris, Subby bertanya dulu sebelum mempersonalisasi iklan, dan Anda bisa mengubah jawabannya kapan saja di aplikasi. Sekali membeli PRO, iklannya hilang untuk selamanya.

Di mana data saya disimpan?

Di perangkat Anda. Tidak ada akun dan tidak ada salinan daftar langganan Anda di server, dan cadangan dikirim ke iCloud atau Google Drive Anda sendiri. Hanya satu hal yang keluar dari ponsel, dan itu hanya kalau Anda memakai impor tangkapan layar PRO: tangkapan layar yang Anda pilih dikirim ke Subby, dibaca layanan AI, dan tidak disimpan setelah diproses. Rinciannya ada di kebijakan privasi.

Apakah ada versi web atau desktop?

Tidak ada. Subby hanya untuk Android dan iOS. Data Anda tinggal di ponsel, bukan di server, jadi tidak ada yang bisa dibuka lewat browser. Yang paling mendekati adalah widget layar utama (PRO), yang menampilkan pembayaran berikutnya tanpa perlu membuka Subby.

Bisakah Subby berhenti berlangganan untuk saya?

Tidak. Subby menyimpan daftar dan mengingatkan Anda sebelum tagihan masuk, tetapi berhenti berlangganan tetap Anda lakukan sendiri di penyedia layanannya. Panduan berhenti berlangganan kami membahas layanan-layanan besar langkah demi langkah, dari sumber resmi.

Bisakah saya menambahkan pembayaran satu kali?

Tidak. Subby melacak pembayaran berulang dengan siklus apa pun, dari mingguan sampai tiga tahun sekali, termasuk siklus kustom. Pengeluaran satu kali memang bukan untuk itu aplikasi ini dibuat.

Bagaimana ceritanya dengan rating di Play Store?

Rata-rata rating kami di Play sejak Desember 2017 adalah 3,8 bintang, termasuk masa ketika pengingat bermasalah di versi lama. Versi 2.0.0 (Agustus 2026) adalah penulisan ulang total dengan mesin pengingat dan desain baru, dan versi saat ini adalah 2.1.0. Nilailah dari ulasan 2026.

Ada pertanyaan lain? Kirim email ke support@subby.online, atau lihat Dukungan untuk panduan yang paling sering dicari.

Ketahui persis ke mana uang Anda pergi.

Gratis · Tanpa akun · Tanpa login bank