關於Subby,大家最常問的問題。

這些是大家寫信來問的產品問題,其中也包括我們其實不太想收到的那幾題。一般的訂閱教學請看指南。

Subby會自動找出我的訂閱嗎?

不會。Subby不會讀取你的銀行資料。訂閱要自己新增,一筆大約二十秒,可以從600多個品牌裡挑,或拍張截圖讓PRO讀出價格、週期和日期。換來的是不必綁銀行也能追蹤訂閱:不用註冊帳號,也沒有銀行連線要重綁。你忘了加的訂閱,Subby永遠不會知道。

免費版和PRO版差在哪裡?

Subby免費使用,可以記錄所有訂閱,數量沒有上限,也不用帳號。提醒、付款紀錄、600多個品牌標誌和46種貨幣都在免費版裡,免費版會有廣告來支撐開銷。報表也是免費的,包含總覽、趨勢、訂閱排行和警示四個部分。PRO是一次付費,多了五樣東西:截圖匯入、自動雲端備份、主畫面小工具、圖示申請,以及移除廣告。PRO頁面有逐項說明。

報表是免費的嗎?

是,全部免費。總覽、趨勢、訂閱排行和警示都在免費App裡(免費版有廣告),沒有任何一項需要PRO。報表裡的每個數字,都是根據你新增的訂閱和你標記為已付的款項算出來的,絕不是來自你的銀行。報表頁面用App截圖逐一說明每個部分。

為什麼要有付費版?

免費版的開發和營運都要花錢,這筆錢由廣告來付。PRO是另一條付費的路:一次付費,多了截圖匯入、備份、小工具和圖示申請,廣告也一併移除。我們沒有投資人,也不做資料生意,所以PRO的收入就拿去開發下一個功能。

提醒真的會送達嗎?

舊的1.8.x版本有些人會遇到通知失效,這也是舊版評論裡最多人抱怨的問題。2026年重寫時,我們就是為了解決它而重建提醒引擎。提醒現在每次打開App都會重新檢查,背景每天檢查一次,重新開機、更新和調整時間之後也會。款項一直沒標記為已付,最長會持續提醒一週。在iPhone上,Subby會提前35天排好提醒。

Subby可以追蹤免費試用嗎?

可以。新增時打開這是免費試用,設定結束日期,並填入轉為付費後的價格。轉換之前,Subby不會把試用計入每月總額,第一次扣款前也會提醒你。結束前一週,首頁會出現一張卡片,告訴你這個試用會花多少錢,以及先退訂一年能省多少。

可以依發薪日而不是日曆月份來抓預算嗎?

可以。在設定裡把每月起始日設成你的發薪日,再填入月預算。首頁就會依你的發薪期計算,報表的總覽則會顯示薪水入帳前有哪些訂閱要續訂、預算還剩多少。如果這些續訂超出預算,它會指出退訂哪一項就能補足;如果沒有任何單一項目夠用,也會直接告訴你。

可以匯出付款紀錄嗎?

可以,匯出成CSV檔,而且免費版就有。在報表的總覽點匯出付款紀錄(CSV),就會把你記錄過的每一筆付款寫進同一個檔案,一行一筆,附上你當時付的價格。日期採ISO格式,所以不管手機用什麼語言,Google 試算表或Excel都能正確讀取。

要怎麼刪除訂閱?

點一下訂閱的圖示就會選取,要刪好幾筆就多點幾個,再按上方列的刪除。也可以打開那筆訂閱,從編輯畫面刪除。按下確認之前,什麼都不會消失。

換新手機後資料還在嗎?

還在。任何人都可以存一份本機備份檔,之後再從它還原。PRO還會每週自動備份到你自己的iCloud或Google Drive,保留最近三份。只要用同一個Google Drive帳號,Android或iPhone都能還原。PRO的解鎖則會留在你購買的那家商店。

Subby多久備份一次?

由你決定。有了PRO,Subby會自動備份到你的iCloud或Google Drive,可選每日、每週或每月,並保留最近三份,預設是每週。沒有PRO的話,仍然可以手動存一份備份檔,之後再從它還原。雲端備份是PRO多出的五樣東西之一。

要怎麼還原我的PRO購買?

點設定 → 還原購買項目。Subby會向Google Play或App Store查詢你在那裡買過什麼,所以請用當初購買PRO的那個Google或Apple帳號登入。

如果我在Android買了PRO,iPhone上也能用嗎?

不行。每家商店只認得自己賣出去的東西,所以PRO的解鎖會留在你購買的那一邊,Google Play或App Store。會跟著你在iPhone和Android之間轉移的是清單,靠的是你自己的雲端備份。

有iPhone版本嗎?

有。Subby在App Store和Google Play都能下載,兩邊是同一個App。

Subby能在iPhone Duo上使用嗎?

可以,兩個螢幕都支援。全展開時,首頁會分成兩個面板,一邊是總額,一邊是接下來的付款,報表的圖表則鋪滿整個螢幕。闔起來時,外側面板顯示可單手使用的精簡首頁,摺起或展開時也會停在原本的位置。這和App Store裡的Subby是同一個App,同一份清單,同一個PRO。Subby在iPhone Duo上依各種姿態逐一說明。

Subby有我的語言嗎?

只要有對應的翻譯,Subby就會跟著手機的語言;App語言則讓你不管手機怎麼設定,都能改用其他語言。你可以在設定Subby時選擇,也可以之後到設定裡更改。

免費版本會顯示廣告嗎?

會,免費版就是靠廣告支撐的。在歐洲經濟區和英國,Subby會先徵求你的同意才投放個人化廣告,你的選擇隨時都能在App裡更改。買一次PRO,廣告就永久消失。

我的資料存放在哪裡?

在你的裝置上。沒有帳號,伺服器上也沒有你訂閱清單的副本,備份會存到你自己的iCloud或Google Drive。只有一樣東西會離開手機,而且只有在你使用PRO的截圖匯入時才會:你選的那張截圖會傳給Subby,由AI服務讀取,處理完就不保留。完整說明請見隱私權政策。

有網頁版或電腦版嗎?

沒有。Subby只有Android和iOS版。你的資料留在手機上,不在伺服器上,所以瀏覽器裡沒有東西可以登入。最接近的是主畫面小工具(PRO),不用打開Subby就能看到接下來要付的款項。

Subby可以幫我退訂嗎?

不行。Subby負責管理清單,並在扣款之前提醒你,退訂這一步得由你自己到服務那邊辦理。我們的退訂指南依照官方資料,一步一步帶你處理幾個大型服務。

可以新增單次付款嗎?

不行。Subby追蹤的是定期付款,週期從每週到每三年都可以,也能自訂。單次支出不是它設計的用途。

Play商店的評分是怎麼回事?

我們在Google Play九年來的平均評分是3.8顆星,其中包含舊版提醒故障的那段時間。2.0.0(2026年8月)是一次全面重寫:全新的提醒引擎、全新的設計,以及第一個iOS版本。請用2026年的評論來評斷。

還有其他問題?歡迎寫信到support@subby.online,或到支援頁面查看最常見的教學。

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