คำถามที่เรามักได้รับเกี่ยวกับ Subby
คำถามเกี่ยวกับตัวแอปที่มีคนอีเมลมาถามเรา รวมถึงข้อที่เราไม่อยากให้ถามด้วย วิธีจัดการการสมัครสมาชิกทั่วไปอยู่ในคู่มือ
Subby ค้นหาการสมัครสมาชิกของฉันให้อัตโนมัติไหม
ไม่ Subby ไม่อ่านข้อมูลธนาคารของคุณ คุณเป็นคนเพิ่มการสมัครสมาชิกเอง รายการละประมาณยี่สิบวินาที โดยเลือกจากแบรนด์กว่า 600 รายการ หรือถ่ายภาพหน้าจอแล้วให้ PRO อ่านราคา รอบบิล และวันที่ให้ ข้อแลกเปลี่ยนคือคุณติดตามการสมัครสมาชิกได้โดยไม่ต้องล็อกอินธนาคาร ไม่ต้องสร้างบัญชี และไม่ต้องคอยเชื่อมต่อธนาคารใหม่ แต่รายการไหนที่คุณลืมเพิ่ม Subby ก็ไม่มีทางรู้
อะไรฟรี และอะไรอยู่ใน PRO
Subby ใช้ฟรีและติดตามได้ทุกอย่าง ไม่จำกัดจำนวน และไม่ต้องมีบัญชี การแจ้งเตือน บันทึกการชำระเงิน โลโก้แบรนด์กว่า 600 รายการ และ 46 สกุลเงินอยู่ในเวอร์ชันฟรีทั้งหมด พร้อมโฆษณาที่ช่วยจ่ายค่าใช้จ่ายของแอป ข้อมูลสรุปทั้งสี่ส่วน คือภาพรวม แนวโน้ม บริการ และสัญญาณ ก็ฟรีเช่นกัน ส่วน PRO จ่ายครั้งเดียวและเพิ่มให้ห้าอย่าง คือการนำเข้าจากภาพหน้าจอ การสำรองข้อมูลอัตโนมัติขึ้นคลาวด์ วิดเจ็ตหน้าจอหลัก การขอไอคอน และไม่มีโฆษณา หน้า PRO อธิบายแต่ละอย่างไว้ครบ
ข้อมูลสรุปฟรีไหม
ฟรีทั้งหมด ภาพรวม แนวโน้ม บริการ และสัญญาณอยู่ในแอปเวอร์ชันฟรี ซึ่งมีโฆษณา และไม่มีส่วนไหนต้องใช้ PRO ข้อมูลสรุปคำนวณทุกตัวเลขจากการสมัครสมาชิกที่คุณเพิ่มและการชำระเงินที่คุณบันทึกว่าชำระแล้ว ไม่เคยดึงจากธนาคาร หน้าข้อมูลสรุปพาดูทีละส่วนพร้อมภาพจากในแอป
ทำไมถึงมีเวอร์ชันที่ต้องจ่ายเงิน
แอปเวอร์ชันฟรีมีต้นทุนในการสร้างและดูแล ซึ่งโฆษณาช่วยจ่ายส่วนนั้น ส่วน PRO คืออีกทางหนึ่งที่ช่วยจ่ายค่าใช้จ่ายนี้ จ่ายครั้งเดียวก็ได้การนำเข้าจากภาพหน้าจอ การสำรองข้อมูล วิดเจ็ต และการขอไอคอน และเอาโฆษณาออกให้ด้วย เราไม่มีนักลงทุนและไม่ขายข้อมูล เงินจากการซื้อ PRO จึงเป็นทุนสร้างฟีเจอร์ถัดไป
การแจ้งเตือนจะมาจริงไหม
ใน Subby 1.8.x รุ่นเก่า บางคนเจอปัญหาการแจ้งเตือนไม่ทำงาน ซึ่งเป็นเรื่องที่ถูกบ่นมากที่สุดในรีวิวรุ่นเก่า เราจึงสร้างระบบแจ้งเตือนใหม่ทั้งหมดในการเขียนแอปใหม่ปี 2026 การแจ้งเตือนตอนนี้ตรวจสอบซ้ำทุกครั้งที่เปิดแอป ทุกไม่กี่ชั่วโมงในเบื้องหลัง และหลังรีสตาร์ทเครื่อง อัปเดตแอป หรือเปลี่ยนเวลา รายการที่ยังไม่ได้ชำระจะถูกเตือนซ้ำได้นานถึงหนึ่งสัปดาห์ และบน iPhone Subby ตั้งการแจ้งเตือนล่วงหน้าไว้ 35 วัน
ติดตามช่วงทดลองใช้ฟรีใน Subby ได้ไหม
ได้ เปิดสวิตช์นี่คือการทดลองใช้ฟรีตอนเพิ่มรายการ ตั้งวันสิ้นสุด และใส่ราคาที่จะเริ่มเรียกเก็บ Subby จะไม่นับช่วงทดลองใช้ในยอดรวมรายเดือนจนกว่าจะเริ่มเรียกเก็บเงิน และมีการแจ้งเตือนก่อนการเรียกเก็บเงินครั้งแรก เมื่อเหลืออีกหนึ่งสัปดาห์ การ์ดบนหน้าแรกจะบอกว่าช่วงทดลองใช้จะมีค่าใช้จ่ายเท่าไหร่ และถ้ายกเลิกก่อนจะประหยัดได้เท่าไหร่ต่อปี
วางงบตามวันเงินเดือนออกแทนเดือนปฏิทินได้ไหม
ได้ ในการตั้งค่า ตั้งเดือนเริ่มวันที่เป็นวันที่เงินเดือนเข้า แล้วเพิ่มงบประมาณรายเดือน หน้าแรกจะนับตามรอบเงินเดือนของคุณ และภาพรวมในข้อมูลสรุปจะแสดงว่ามีอะไรต่ออายุก่อนเงินเข้า และงบเหลือเท่าไหร่ ถ้ารายการต่ออายุเหล่านั้นเกินงบ ก็จะบอกว่ายกเลิกรายการไหนรายการเดียวแล้วกลับมาอยู่ในงบได้ หรือบอกว่าไม่มีรายการเดียวที่พอ
ส่งออกประวัติการชำระเงินได้ไหม
ได้ เป็นไฟล์ CSV และอยู่ในแอปเวอร์ชันฟรี ส่งออกการชำระเงิน (CSV) ในภาพรวมของข้อมูลสรุปจะเขียนทุกการชำระเงินที่คุณบันทึกไว้ลงไฟล์เดียว หนึ่งแถวต่อหนึ่งการชำระเงิน ในราคาที่คุณจ่ายจริง วันที่เป็นรูปแบบ ISO ทำให้ Google Sheets หรือ Excel อ่านได้ถูกต้องไม่ว่าโทรศัพท์ของคุณจะตั้งเป็นภาษาอะไร
ลบการสมัครสมาชิกทำอย่างไร
ที่แท็บการสมัครสมาชิก กดรายการค้างไว้หรือแตะไอคอนของรายการเพื่อเลือก แตะเพิ่มถ้าจะลบหลายรายการ แล้วใช้ลบที่แถบด้านบน หรือจะเปิดรายการนั้นแล้วลบจากหน้าจอแก้ไขก็ได้ จะไม่มีอะไรหายไปจนกว่าคุณจะยืนยัน
เปลี่ยนโทรศัพท์เครื่องใหม่แล้วข้อมูลยังอยู่ไหม
อยู่ ใครก็บันทึกไฟล์สำรองข้อมูลในเครื่องแล้วกู้คืนจากไฟล์นั้นได้ PRO ยังสำรองข้อมูลอัตโนมัติขึ้น iCloud หรือ Google Drive ของคุณเองทุกวัน ทุกสัปดาห์ หรือทุกเดือน และเก็บไว้สามชุดล่าสุด ค่าเริ่มต้นคือรายสัปดาห์ กู้คืนได้บนโทรศัพท์เครื่องไหนก็ได้ ทั้ง Android และ iOS จากบัญชี Google Drive เดียวกัน ส่วนสิทธิ์ปลดล็อก PRO อยู่กับสโตร์ที่คุณซื้อ
Subby สำรองข้อมูลบ่อยแค่ไหน
บ่อยเท่าที่คุณเลือก เมื่อใช้ PRO Subby จะสำรองข้อมูลขึ้น iCloud หรือ Google Drive ของคุณเองโดยอัตโนมัติ ทุกวัน ทุกสัปดาห์ หรือทุกเดือน และเก็บข้อมูลสำรองไว้สามชุดล่าสุด ค่าเริ่มต้นคือรายสัปดาห์ ถ้าไม่มี PRO ก็ยังบันทึกไฟล์สำรองด้วยตัวเองและกู้คืนจากไฟล์นั้นได้ การสำรองข้อมูลบนคลาวด์เป็นหนึ่งในห้าอย่างที่ PRO เพิ่มให้
กู้คืนการซื้อ PRO ทำอย่างไร
แตะตั้งค่า → กู้คืนการซื้อ Subby จะถาม Google Play หรือ App Store ว่าคุณมีอะไรอยู่ที่นั่นแล้วบ้าง ดังนั้นต้องลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Google หรือ Apple เดียวกับที่ใช้ซื้อ PRO
ถ้าซื้อ PRO บน Android จะใช้บน iPhone ได้ด้วยไหม
ไม่ได้ แต่ละสโตร์รู้จักเฉพาะการซื้อของตัวเอง สิทธิ์ปลดล็อก PRO จึงอยู่กับสโตร์ที่คุณซื้อ ไม่ว่าจะเป็น Google Play หรือ App Store ส่วนที่ย้ายระหว่าง iPhone กับ Android ได้คือรายการของคุณ ผ่านข้อมูลสำรองบนคลาวด์ของคุณเอง
มีบน iPhone ไหม
มี Subby อยู่ทั้งบน App Store และ Google Play เป็นแอปเดียวบนทั้งสองระบบ
Subby ใช้ได้บน iPhone Duo ไหม
ใช้ได้ ทั้งสองจอ เมื่อกางออกเต็มความกว้าง หน้าแรกจะแบ่งไปทั้งสองจอ ฝั่งหนึ่งเป็นยอดรวม อีกฝั่งเป็นการชำระเงินที่จะถึง ส่วนข้อมูลสรุปขยายกราฟไปทั่วทั้งจอ เมื่อพับปิด จอด้านนอกจะแสดงหน้าแรกแบบกะทัดรัดที่ใช้ได้ด้วยมือเดียว และการพับหรือกางก็ไม่ทำให้คุณหลุดจากที่เดิม เป็น Subby ตัวเดียวกันจาก App Store ลิสต์เดียวกัน และ PRO เดียวกัน Subby บน iPhone Duoอธิบายไว้ทีละท่าถือ
ใช้ Subby เป็นภาษาของฉันได้ไหม
Subby ใช้ภาษาตามโทรศัพท์ของคุณเมื่อมีคำแปลภาษานั้น และภาษาแอปให้คุณใช้ Subby ในอีกภาษาได้ ไม่ว่าโทรศัพท์จะตั้งเป็นภาษาอะไร เลือกได้ตอนตั้งค่า Subbyหรือภายหลังในการตั้งค่า
แอปเวอร์ชันฟรีมีโฆษณาไหม
มี และนั่นคือวิธีที่เวอร์ชันฟรีหารายได้มาจ่ายค่าใช้จ่ายของตัวเอง ใน EEA และสหราชอาณาจักร Subby จะถามก่อนที่จะปรับโฆษณาให้ตรงกับคุณ และเปลี่ยนคำตอบได้ทุกเมื่อในแอป ซื้อ PRO ครั้งเดียวก็เอาโฆษณาออกได้ถาวร
ข้อมูลของฉันอยู่ที่ไหน
อยู่บนอุปกรณ์ของคุณ ไม่มีบัญชี และไม่มีสำเนารายการสมัครสมาชิกของคุณบนเซิร์ฟเวอร์ ข้อมูลสำรองไปอยู่ที่ iCloud หรือ Google Drive ของคุณเอง มีเรื่องเดียวที่ออกจากโทรศัพท์ และเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อใช้การนำเข้าจากภาพหน้าจอของ PRO ภาพหน้าจอที่คุณเลือกจะส่งไปที่ Subby ให้บริการ AI อ่าน และไม่ถูกเก็บไว้หลังประมวลผลเสร็จ รายละเอียดทั้งหมดอยู่ในนโยบายความเป็นส่วนตัว
มีแอปบนเว็บหรือคอมพิวเตอร์ไหม
ไม่มี Subby มีเฉพาะ Android และ iOS ข้อมูลของคุณอยู่บนโทรศัพท์ ไม่ได้อยู่บนเซิร์ฟเวอร์ จึงไม่มีอะไรให้ล็อกอินจากเบราว์เซอร์ สิ่งที่ใกล้เคียงที่สุดคือวิดเจ็ตหน้าจอหลัก (PRO) ที่แสดงการชำระเงินที่จะถึงโดยไม่ต้องเปิด Subby
Subby ยกเลิกการสมัครสมาชิกให้ฉันได้ไหม
ไม่ได้ Subby เก็บรายการและเตือนก่อนถึงวันเรียกเก็บเงิน แต่การยกเลิกเป็นสิ่งที่คุณต้องทำเองกับผู้ให้บริการ คู่มือยกเลิกของเราพาทำทีละขั้นกับบริการรายใหญ่ โดยอ้างอิงจากแหล่งข้อมูลทางการ
เพิ่มรายการที่จ่ายครั้งเดียวได้ไหม
ไม่ได้ Subby ติดตามรายการที่เรียกเก็บซ้ำในทุกรอบ ตั้งแต่รายสัปดาห์ไปจนถึงทุกสามปี รวมถึงรอบที่กำหนดเอง ส่วนค่าใช้จ่ายครั้งเดียวไม่ใช่สิ่งที่แอปนี้สร้างมาเพื่อทำ
เรื่องคะแนนรีวิวบน Play Store เป็นอย่างไร
คะแนนเฉลี่ยของเราบน Play ตั้งแต่ธันวาคม 2017 คือ 3.8 ดาว ซึ่งรวมช่วงที่การแจ้งเตือนในเวอร์ชันเก่าใช้งานไม่ได้ด้วย 2.0.0 (สิงหาคม 2026) คือการเขียนใหม่ทั้งหมดพร้อมระบบแจ้งเตือนใหม่และดีไซน์ใหม่ และเวอร์ชันปัจจุบันคือ 2.1.0 ขอให้ตัดสินจากรีวิวปี 2026
มีเรื่องอื่นอีกไหม ส่งอีเมลถึง support@subby.online หรือดูคำตอบที่ถามบ่อยที่สุดในหน้าฝ่ายสนับสนุน