อยากยกเลิก Netflix, Spotify หรือค่าฟิตเนส ตรงนี้ไม่ใช่เรา ไปดูวิธีกัน
Subby ติดตามการสมัครสมาชิกของคุณและเตือนก่อนถูกเรียกเก็บเงิน แต่ไม่ได้เป็นผู้เรียกเก็บเงินเหล่านั้น และยกเลิกให้ไม่ได้ ต้องยกเลิกที่ตัวบริการเอง ซึ่งคู่มือของเรามีขั้นตอนให้ครบทั้งสามอย่าง
คำถามยอดนิยมว่าต้องทำอย่างไร
ลบการสมัครสมาชิก
ที่แท็บการสมัครสมาชิก กดรายการค้างไว้ หรือแตะไอคอนของรายการเพื่อเลือก แล้วแตะลบที่แถบด้านบน ถ้าจะลบหลายรายการพร้อมกัน ให้แตะเลือกเพิ่มก่อน หน้าจอแก้ไขก็มีตัวเลือกเดียวกัน และไม่ว่าทางไหน Subby จะให้คุณยืนยันก่อนเสมอ
กู้คืนการซื้อ PRO
เปิดตั้งค่า → กู้คืนการซื้อ โดยลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Google หรือ Apple ที่ใช้ซื้อ PRO แล้ว Google Play หรือ App Store จะยืนยันการซื้อและ PRO ก็กลับมา สิทธิ์ปลดล็อกอยู่กับสโตร์ที่คุณซื้อ
กู้คืนข้อมูลสำรอง
ในตั้งค่า → สำรองและกู้คืนข้อมูล เลือกไฟล์ในเครื่องหรือข้อมูลสำรองบนคลาวด์ PRO จะสำรองข้อมูลขึ้น Drive หรือ iCloud ของคุณเองทุกวัน ทุกสัปดาห์ หรือทุกเดือน และเก็บไว้สามชุดล่าสุด ค่าเริ่มต้นคือรายสัปดาห์ ข้อมูลสำรองบน Drive กู้คืนได้บนโทรศัพท์ทุกเครื่องที่ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google Drive เดียวกัน
การขอเงินคืนสำหรับ PRO ต้องผ่านสโตร์ที่ขาย ขอเงินคืนบน Google Play · ขอเงินคืนบน App Store ส่วนเรื่องอื่น ๆ คำถามที่พบบ่อย ตอบได้เร็วกว่าเรา