Υποστήριξη
Κάθε email το διαβάζει ένας άνθρωπος. Συνήθως απαντάμε μέσα σε λίγες εργάσιμες ημέρες.
Θέλετε να ακυρώσετε το Netflix, το Spotify ή το γυμναστήριό σας; Δεν μπορούμε εμείς. Δείτε πώς γίνεται.
Το Subby παρακολουθεί τις συνδρομές σας και σας υπενθυμίζει πριν σας χρεώσουν. Δεν σας χρεώνει εκείνο γι' αυτές και δεν μπορεί να τις ακυρώσει. Την ακύρωση την κάνετε στην ίδια την υπηρεσία, και οι οδηγοί μας έχουν τα βήματα και για τις τρεις.
Οι πιο συχνές ερωτήσεις «πώς γίνεται»
Διαγραφή συνδρομής
Στην καρτέλα Συνδρομές, πατήστε παρατεταμένα μια συνδρομή ή πατήστε το εικονίδιό της για να την επιλέξετε, και μετά πατήστε Διαγραφή στην πάνω γραμμή. Για να διαγράψετε πολλές μαζί, επιλέξτε πρώτα και τις υπόλοιπες. Η ίδια επιλογή υπάρχει και στην οθόνη επεξεργασίας, και το Subby ζητά επιβεβαίωση και στις δύο περιπτώσεις.
Επαναφορά αγοράς PRO
Ανοίξτε Ρυθμίσεις → Επαναφορά αγορών, συνδεδεμένοι στον λογαριασμό Google ή Apple που πλήρωσε το PRO. Το Google Play ή το App Store επιβεβαιώνει την αγορά και το PRO επιστρέφει. Η ενεργοποίηση μένει στο κατάστημα από το οποίο το αγοράσατε.
Επαναφορά αντιγράφου ασφαλείας
Στις Ρυθμίσεις → Αντίγραφα ασφαλείας και επαναφορά, διαλέξτε ένα τοπικό αρχείο ή ένα αντίγραφο στο cloud. Το PRO γράφει ένα στο δικό σας Drive ή iCloud, καθημερινά, εβδομαδιαία ή μηνιαία, και κρατά τα τρία τελευταία. Η προεπιλογή είναι εβδομαδιαία. Ένα αντίγραφο στο Drive επαναφέρεται σε οποιοδήποτε τηλέφωνο είναι συνδεδεμένο στον ίδιο λογαριασμό Google Drive.
Οι επιστροφές χρημάτων για το PRO γίνονται μέσω του καταστήματος που το πούλησε: Επιστροφές Google Play · Επιστροφές App Store. Για οτιδήποτε άλλο, οι συχνές ερωτήσεις απαντούν πιο γρήγορα από εμάς.
Μάθετε ακριβώς πού πηγαίνουν τα χρήματά σας.
Δωρεάν · Χωρίς λογαριασμό · Χωρίς τραπεζική σύνδεση