Destek
Her e-postayı bir insan okur. Genellikle birkaç iş günü içinde cevap veriyoruz.
Netflix'i, Spotify'ı ya da spor salonunu mu iptal edeceksin? O iş bizde değil, nasıl yapılacağı burada.
Subby aboneliklerini takip eder ve çekimden önce sana hatırlatır. Bu ücretleri senden Subby almaz ve senin yerine iptal de edemez. İptali hizmetin kendisinde sen yaparsın, üçünün de adımları rehberlerimizde var.
En çok sorulan nasıl yapılır cevapları
Bir aboneliği sil
Abonelikler sekmesinde bir aboneliğe uzun bas ya da simgesine dokunarak seç, sonra üst çubuktaki Sil'e dokun. Birkaçını birlikte silmek için önce diğerlerine de dokun. Düzenleme ekranında da aynı seçenek var, iki yolda da Subby onay ister.
Bir PRO satın alımını geri yükle
PRO'yu satın alan Google ya da Apple hesabıyla giriş yapmışken Ayarlar → Satın alımları geri yükle'yi aç. Google Play ya da App Store satın alımı doğrular ve PRO geri gelir. Kilit, satın aldığın mağazada durur.
Bir yedeği geri yükle
Ayarlar → Yedekleme ve Geri Yükleme ekranında yerel bir dosya ya da bulut yedeği seç. PRO, kendi Drive'ına veya iCloud'una günlük, haftalık ya da aylık bir yedek yazar ve son üçünü saklar. Varsayılan haftalıktır. Drive yedeği, aynı Google Drive hesabıyla giriş yapılmış her telefonda geri yüklenir.
PRO iadelerini, onu hangi mağaza sattıysa o yürütür: Google Play iadeleri · App Store iadeleri. Başka her konuda SSS sayfası bizden hızlı cevap verir.