Támogatás
Minden e-mailt ember olvas el. Általában néhány munkanapon belül válaszolunk.
Netflixet, Spotifyt vagy az edzőtermet mondanád le? Azt nem mi intézzük. Így csináld.
A Subby követi az előfizetéseidet, és szól, mielőtt terhelnének. Nem mi számlázunk értük, és lemondani sem tudjuk őket. Ezt magánál a szolgáltatónál kell megtenned, a lépéseket mindháromhoz megtalálod az útmutatóinkban.
Gyors válaszok a leggyakoribb kérdésekre
Előfizetés törlése
Az Előfizetések lapon tartsd hosszan lenyomva az előfizetést, vagy koppints az ikonjára a kijelöléshez, majd koppints a felső sáv Törlés gombjára. Ha többet szeretnél egyszerre törölni, előbb jelöld ki a többit is. A szerkesztőképernyőn ugyanez a lehetőség megvan, és a Subby mindkét esetben megerősítést kér.
PRO-vásárlás visszaállítása
Nyisd meg a Beállítások → Vásárlások visszaállítása menüt, abba a Google- vagy Apple-fiókba bejelentkezve, amellyel a PRO-t megvetted. A Google Play vagy az App Store megerősíti a vásárlást, és a PRO visszatér. A feloldás ahhoz az áruházhoz kötődik, ahol megvetted.
Mentés visszaállítása
A Beállítások → Biztonsági mentés és visszaállítás menüben válassz egy helyi fájlt vagy egy felhős mentést. A PRO naponta, hetente vagy havonta készít egyet a saját Drive-odra vagy iCloudodra, és megtartja az utolsó hármat. Alapesetben heti a mentés. A Drive-mentés bármelyik telefonon visszaállítható, amelyen ugyanazzal a Google Drive-fiókkal be vagy jelentkezve.
A PRO árát az az áruház téríti vissza, amelyik eladta: Google Play visszatérítések · App Store visszatérítések. Minden másra a GYIK gyorsabban válaszol, mint mi.
Tudd pontosan, hova megy a pénzed.
Ingyenes · Nincs szükség fiókra · Nincs banki bejelentkezés