Cara membatalkan CapCut Pro

Anda membatalkan CapCut Pro di tempat Anda membelinya. Di iPhone itu adalah Pengaturan, nama Anda, Langganan. Di Android itu adalah daftar langganan Google Play. Paket yang dibeli di web atau di CapCut Desktop dibatalkan dari akun CapCut Anda. Lakukan setidaknya 24 jam sebelum perpanjangan, dan Pro tetap ada hingga periode berakhir.

Beranda Subby dengan biaya bulanan, biaya per hari, jumlah dibayar dibandingkan sisa pembayaran, kartu untuk uji coba yang berakhir dalam tujuh hari, dan pembayaran berikutnya, di AndroidBeranda Subby dalam tema hitam pekat, dengan biaya bulanan, kartu untuk uji coba yang berakhir dalam tujuh hari, dan pembayaran berikutnya, di Android
Beranda Subby dengan biaya bulanan, biaya per hari, jumlah dibayar dibandingkan sisa pembayaran, kartu untuk uji coba yang berakhir dalam tujuh hari, dan pembayaran berikutnya, di iPhoneBeranda Subby dalam tema hitam pekat, dengan biaya bulanan, kartu untuk uji coba yang berakhir dalam tujuh hari, dan pembayaran berikutnya, di iPhone
Beranda, dengan biaya bulanan dan pembayaran berikutnya

Siapa yang menagih Anda menentukan di mana Anda membatalkan

CapCut menjual Pro di aplikasi mobile, di web dan di CapCut Desktop. Pusat bantuannya mengatakan paket-paket ini "dikelola melalui platform eksternal seperti App Store, Google Play, atau sistem penagihan desktop." Ketentuan layanannya di AS menyebutkan tiga tempat untuk membatalkan: "Anda harus membatalkan langganan Layanan Premium Anda melalui akun Apple ID, akun Google dan/atau akun CapCut Anda (sesuai yang berlaku) sebelum akhir periode langganan saat ini."

Di mana Anda berlanggananDi mana untuk membatalkan
Aplikasi CapCut di iPhone atau iPadPengaturan → nama Anda → Langganan → CapCut
Aplikasi CapCut di AndroidGoogle Play → ikon profil → Pembayaran & langganan → Langganan → CapCut
CapCut Online atau CapCut DesktopHalaman langganan akun CapCut Anda

Cara membatalkan CapCut Pro di iPhone atau iPad

  1. Buka Pengaturan.
  2. Ketuk nama Anda.
  3. Ketuk Langganan.
  4. Pilih CapCut.
  5. Ketuk Batalkan Langganan.

Apple menambahkan bahwa jika tidak ada tombol Batalkan, atau pesan kedaluwarsa ditampilkan dalam warna merah, langganan sudah dibatalkan. Ini adalah langkah-langkah untuk langganan apa pun di iPhone.

Cara membatalkan CapCut Pro di Android

  1. Buka Google Play.
  2. Ketuk ikon profil Anda.
  3. Ketuk Pembayaran & langganan, lalu Langganan.
  4. Pilih CapCut.
  5. Ketuk Batalkan.

Bantuan Google menempatkan jebakan biasa dalam satu baris: "Saat Anda menghapus instalasi aplikasi, langganan Anda tidak akan dibatalkan." Daftar Play dan opsi lainnya ada di pembatalan langganan di Google Play.

Di web atau di CapCut Desktop

CapCut tidak menerbitkan daftar langkah untuk paket-paket ini. Bantuannya mengatakan untuk membatalkan "melalui halaman langganan di web, PC, atau mobile, tergantung di mana Anda berlangganan awalnya." Untuk melihat apa yang Anda miliki, CapCut Online menampilkan rencana Anda di bawah ikon profil, sebagai Keanggotaan atau Status Pro. Jika Anda tidak bisa mematikan perpanjangan otomatis, jawaban CapCut adalah menghubungi dukungannya dengan email akun Anda, platform Anda, tangkapan layar masalah, dan nomor pesanan atau tanda terima.

Waktu, perpanjangan, dan pengembalian dana

Batas waktu CapCut adalah sehari: "Jika Anda lupa membatalkan langganan Anda setidaknya 24 jam sebelum tanggal perpanjangan, akun Anda akan ditagih, dan siklus penagihan baru akan dimulai." Ini mungkin mengirimkan pemberitahuan sehari sebelum perpanjangan. Itu hampir tidak ada margin, jadi batalkan saat Anda memutuskan daripada saat pemberitahuan tiba.

Membatalkan lebih awal tidak ada biayanya. Di bawah ketentuan AS CapCut, Anda menyimpan Pro hingga akhir periode, dan "Setelah pembatalan berlaku pada hari terakhir periode langganan saat ini, akun Anda akan diturunkan ke Layanan Gratis secara otomatis." Paket juga tidak bisa diganti di tengah periode. Bergerak dari bulanan ke tahunan berarti membatalkan, menunggu periode berakhir, lalu berlangganan lagi.

Pengembalian dana sempit. Bantuan CapCut memanggil langganan barang virtual dan mengatakan "secara umum, pembelian tidak mendukung pengembalian dana." Ketentuannya di AS menambahkan satu pengecualian, pengembalian dana penuh dalam 14 hari kalender sejak awal langganan, asalkan Anda belum menggunakan Pro dalam bentuk apa pun sejak itu. Pembelian App Store dikembalikan oleh Apple, bukan oleh CapCut. Ketentuan CapCut bervariasi menurut wilayah, jadi periksa versi yang ditampilkan untuk negara Anda.

Apa yang terjadi pada kredit

Di CapCut Online, kredit bulanan yang disertakan dengan Pro tetap dapat digunakan sampai siklus penagihan berakhir, lalu kedaluwarsa tanpa dialihkan. Kredit yang Anda beli terpisah, dan kredit promosi, tidak terpengaruh oleh pembatalan. CapCut mengatakan aplikasi desktop dan mobile-nya tidak menggunakan kredit sama sekali.

Kesalahan yang membuat Anda terus membayar

Menghapus CapCut dan menganggap itu mengakhirinya. App Store atau Google Play terus menagih paket yang Anda beli di aplikasi sampai Anda membatalkannya di sana, apakah aplikasi masih ada di ponsel Anda atau tidak. Batalkan di toko, periksa bahwa paket sekarang menunjukkan tanggal akhir, dan masukkan tanggal itu ke dalam daftar Anda.

Simpan tanggal perpanjangan di mana Anda melihatnya

Masukkan CapCut Pro ke Subby dengan tanggal perpanjangannya, dan pengingat datang pada waktu tunggu yang Anda pilih, bukan malam sebelumnya. Gratis dipakai, dengan iklan, dan tanpa akun atau login bank.

Gratis · Tanpa akun · Tanpa login bank

Ketahui persis ke mana uang Anda pergi.

Gratis · Tanpa akun · Tanpa login bank