Cómo cancelar CapCut Pro

Cancelas CapCut Pro donde lo compraste. En iPhone eso es Ajustes, tu nombre, Suscripciones. En Android es la lista de suscripciones de Google Play. Un plan comprado en la web o en CapCut Desktop se cancela desde tu cuenta de CapCut. Hazlo al menos 24 horas antes de la renovación, y Pro permanece hasta el final del periodo.

Por el equipo de Subby·Actualizado 18 de octubre de 2026

Quién te cobra decide dónde cancelas

CapCut vende Pro en las apps móviles, en la web y en CapCut Desktop. Su centro de ayuda dice que estos planes «se administran a través de plataformas externas como la App Store, Google Play o sistemas de facturación de escritorio.» Sus términos de servicio de EE.UU. indican los tres lugares para cancelar: «debes cancelar tu suscripción a los Servicios Premium a través de tu cuenta de ID de Apple, tu cuenta de Google y/o cuenta de CapCut (según corresponda) antes del final del periodo de suscripción entonces actual.»

Cómo cancelar CapCut Pro en iPhone o iPad

1. Abre Ajustes.
2. Toca tu nombre.
3. Toca Suscripciones.
4. Selecciona CapCut.
5. Toca Cancelar suscripción.

Apple añade que si no hay un botón de Cancelar, o aparece un mensaje de vencimiento en rojo, la suscripción ya está cancelada. Estos son los pasos para cualquier suscripción en iPhone.

Cómo cancelar CapCut Pro en Android

1. Abre Google Play.
2. Toca tu icono de perfil.
3. Toca Pagos y suscripciones, luego Suscripciones.
4. Selecciona CapCut.
5. Toca Cancelar.

La ayuda de Google resume en una línea la trampa más común: «Cuando desinstales una app, tu suscripción no se cancelará.» La lista de Play y sus otras opciones están en cancelar suscripciones en Google Play.

En la web o en CapCut Desktop

CapCut no publica una lista de pasos para estos planes. Su ayuda dice que canceles «a través de la página de suscripción en la web, PC o móvil, dependiendo de dónde te suscribiste originalmente.» Para ver qué plan tienes, CapCut Online lo muestra bajo tu icono de perfil, como Membresía o Estado Pro. Si no puedes desactivar la renovación automática, la respuesta de CapCut es contactar su soporte con el correo de tu cuenta, tu plataforma, una captura de pantalla del problema y el número de pedido o recibo.

Tiempo, renovación y reembolsos

El corte de CapCut es un día: «Si olvidas cancelar tu suscripción al menos 24 horas antes de la fecha de renovación, tu cuenta será cobrada y comenzará un nuevo ciclo de facturación.» Puede enviar un aviso un día antes de una renovación. Eso deja casi ningún margen, así que cancela en cuanto lo decidas, no cuando llegue el aviso.

Cancelar temprano no cuesta nada. Bajo los términos de EE.UU. de CapCut mantienes Pro hasta el final del periodo, y «Después de que la cancelación se hace efectiva en el último día del periodo de suscripción entonces actual, pasarás automáticamente a los Servicios gratuitos.» Tampoco se puede cambiar de plan a mitad del periodo. Cambiar de mensual a anual significa cancelar, esperar a que termine el periodo, luego suscribirse de nuevo.

Los reembolsos son limitados. La ayuda de CapCut considera las suscripciones como bienes virtuales y dice «por lo general, las compras no admiten reembolsos.» Sus términos de EE.UU. añaden una excepción, un reembolso completo dentro de 14 días calendario desde el inicio de una suscripción, siempre que no hayas usado Pro de ninguna forma desde entonces. Las compras de App Store son reembolsadas por Apple, no por CapCut. Los términos de CapCut varían por región, así que revisa la versión que se muestra para tu país.

Qué pasa con los créditos

En CapCut Online, los créditos mensuales que vienen con Pro permanecen usables hasta que termine el ciclo de facturación, luego expiran sin acumularse. Los créditos que compraste por separado, y los promocionales, no se ven afectados por cancelar. CapCut dice que sus apps de escritorio y móviles no usan créditos en absoluto.

El error que te deja pagando

Eliminar CapCut y dar por hecho que con eso terminó. La App Store o Google Play sigue cobrando un plan que compraste en la app hasta que lo canceles allí, aunque la app ya no esté en tu teléfono. Cancela en la tienda, comprueba que el plan ya muestra una fecha de término, y anota esa fecha en tu lista.