Cum anulezi CapCut Pro

Anulezi CapCut Pro unde l-ai cumpărat. Pe iPhone, în Setări, numele tău, Abonamente. Pe Android, în lista de abonamente din Google Play. Un plan cumpărat pe web sau în CapCut Desktop se anulează din contul tău CapCut. Fă-o cu cel puțin 24 de ore înainte de reînnoire, iar Pro rămâne până la finalul perioadei.

Ecranul Acasă din Subby, cu costul lunar, cât înseamnă pe zi, ce ai plătit față de ce mai ai de plătit, cardul unei probe care se termină în șapte zile și plățile următoare, pe AndroidEcranul Acasă din Subby în tema negru pur, cu costul lunar, cardul unei probe care se termină în șapte zile și plățile următoare, pe Android
Ecranul Acasă din Subby, cu costul lunar, cât înseamnă pe zi, ce ai plătit față de ce mai ai de plătit, cardul unei probe care se termină în șapte zile și plățile următoare, pe iPhoneEcranul Acasă din Subby în tema negru pur, cu costul lunar, cardul unei probe care se termină în șapte zile și plățile următoare, pe iPhone
Acasă, cu costul lunar și plățile următoare

Cine te facturează decide unde anulezi

CapCut vinde Pro în aplicațiile mobile, pe web și în CapCut Desktop. Centrul lui de ajutor spune că aceste planuri „sunt gestionate prin platforme externe precum App Store, Google Play sau sisteme de facturare pentru desktop.” Termenii lui de utilizare pentru SUA numesc cele trei locuri unde anulezi: „trebuie să anulezi abonamentul la serviciile Premium prin contul tău Apple ID, contul Google și/sau contul CapCut (după caz) înainte de finalul perioadei de abonament în curs.”

Unde te-ai abonatUnde anulezi
Aplicația CapCut pe iPhone sau iPadSetări → numele tău → Abonamente → CapCut
Aplicația CapCut pe AndroidGoogle Play → pictograma de profil → Plăți și abonamente → Abonamente → CapCut
CapCut Online sau CapCut DesktopPagina de abonament din contul tău CapCut

Cum anulezi CapCut Pro pe iPhone sau iPad

  1. Deschide Setări.
  2. Atinge numele tău.
  3. Atinge Abonamente.
  4. Selectează CapCut.
  5. Atinge Anulează abonamentul.

Apple adaugă că, dacă nu există butonul de anulare sau apare un mesaj de expirare scris cu roșu, abonamentul e deja anulat. Sunt pașii pentru orice abonament pe iPhone.

Cum anulezi CapCut Pro pe Android

  1. Deschide Google Play.
  2. Atinge pictograma de profil.
  3. Atinge Plăți și abonamente, apoi Abonamente.
  4. Selectează CapCut.
  5. Atinge Anulează.

Ajutorul Google pune capcana obișnuită într-o singură frază: „Când dezinstalezi o aplicație, abonamentul nu se anulează.” Lista din Play și celelalte opțiuni ale ei sunt în anularea abonamentelor pe Google Play.

Pe web sau în CapCut Desktop

CapCut nu publică o listă de pași pentru aceste planuri. Ajutorul lui spune să anulezi „de pe pagina de abonament de pe web, PC sau mobil, în funcție de locul unde te-ai abonat inițial.” Ca să vezi ce ai, CapCut Online arată planul sub pictograma ta de profil, ca Membership sau Pro Status. Dacă nu poți opri reînnoirea automată, răspunsul CapCut e să contactezi suportul lui cu e-mailul contului, platforma, o captură de ecran a problemei și numărul comenzii sau chitanța.

Termen, reînnoire și rambursări

Limita CapCut e de o zi: „Dacă uiți să anulezi abonamentul cu cel puțin 24 de ore înainte de data reînnoirii, contul tău va fi taxat și începe un nou ciclu de facturare.” Poate trimite o notificare cu o zi înainte de reînnoire. Asta lasă aproape zero marjă, deci anulează când te-ai hotărât, nu când vine notificarea.

Anularea timpurie nu costă nimic. Conform termenilor CapCut pentru SUA, păstrezi Pro până la finalul perioadei, iar „după ce anularea intră în vigoare în ultima zi a perioadei de abonament în curs, vei fi trecut automat la serviciile gratuite.” Nici planurile nu se pot schimba la mijlocul perioadei. Dacă treci de la lunar la anual, anulezi, aștepți să se termine perioada, apoi te abonezi din nou.

Rambursările sunt restrânse. Ajutorul CapCut numește abonamentele bunuri virtuale și spune că „în general, achizițiile nu sunt rambursabile.” Termenii lui pentru SUA adaugă o excepție, o rambursare integrală în 14 zile calendaristice de la începutul abonamentului, cu condiția să nu fi folosit Pro sub nicio formă de atunci. Achizițiile din App Store le rambursează Apple, nu CapCut. Termenii CapCut diferă de la o regiune la alta, deci verifică versiunea afișată pentru țara ta.

Ce se întâmplă cu creditele

Pe CapCut Online, creditele lunare care vin cu Pro rămân utilizabile până se termină ciclul de facturare, apoi expiră fără să se reporteze. Creditele cumpărate separat și cele promoționale nu sunt afectate de anulare. CapCut spune că aplicațiile lui pentru desktop și mobil nu folosesc deloc credite.

Greșeala care te ține plătitor

Ștergi CapCut și crezi că asta a pus capăt plății. App Store sau Google Play continuă să factureze un plan cumpărat în aplicație până îl anulezi acolo, indiferent dacă aplicația mai e pe telefon sau nu. Anulează în magazin, verifică dacă planul arată acum o dată de încheiere și pune data aia în lista ta.

Ține data reînnoirii la vedere

Pune CapCut Pro în Subby cu data reînnoirii, iar memento-ul vine la intervalul ales de tine, nu în seara dinainte. Se folosește gratuit, cu reclame, și nu cere cont sau acces la bancă.

Gratuit · Fără cont · Fără acces la bancă

Află exact unde se duc banii tăi.

Gratuit · Fără cont · Fără acces la bancă