Cum anulezi abonamentul ChatGPT
Anulezi unde te-ai abonat. Pe chatgpt.com deschizi setările contului, apoi Facturare, și selectezi Anulare sub Anulează planul. Dacă te facturează Apple sau Google Play, anulezi din lista lor de abonamente. Fă-o cel puțin 24 de ore înainte de data următoare de facturare, iar funcțiile plătite rămân până la finalul perioadei.
Întâi află cine îți ia efectiv banii
Articolul de ajutor OpenAI se deschide cu regula pe care se întorc toate ghidurile de anulare: "Anulează-ți abonamentul prin platforma în care l-ai cumpărat." Un plan ChatGPT personal poate fi facturat din trei locuri, iar fiecare are propriul buton de anulare.
| Cine te facturează | Unde se află butonul de anulare |
|---|---|
| ChatGPT (te-ai abonat pe chatgpt.com) | Meniu cont → Setări → Facturare |
| Apple (te-ai abonat în aplicația iPhone sau iPad) | Setări iPhone sau iPad → numele tău → Abonamente |
| Google Play (te-ai abonat în aplicația Android) | Aplicația Play Store → Abonamente, sau Google Play pe web |
Nu ești sigur care? Chitanța îți spune cine facturează. OpenAI avertizează și că "Un abonament cumpărat pe chatgpt.com nu apare în abonamentele Apple sau Google Play." O listă goală într-un loc nu înseamnă că planul a dispărut, deci încearcă în locul următor.
Cum anulezi ChatGPT pe chatgpt.com
- Conectează-te la ChatGPT.
- Deschide meniul contului și selectează Setări.
- Selectează Facturare.
- Sub Anulează planul, selectează Anulare.
Un spațiu de lucru ChatGPT Business cu autoservire se anulează din Setări spațiu, apoi Facturare, Gestionează planul și Anulează abonamentul. Dacă nu poți deschide setările de facturare ale spațiului, proprietarul trebuie să o facă.
Cum anulezi ChatGPT pe iPhone sau iPad
Apple gestionează un abonament pe care l-ai cumpărat prin App Store, deci pașii sunt aceia pe care îi folosești pentru a anula orice abonament pe iPhone:
- Deschide Setări.
- Selectează numele tău.
- Selectează Abonamente.
- Selectează ChatGPT.
- Selectează Anulează abonamentul, apoi confirmă.
Niciun buton de anulare, și o dată de expirare în locul lui? OpenAI spune că abonamentul ar putea fi deja anulat.
Cum anulezi ChatGPT pe Android
Conectează-te la Google Play cu contul Google care a plătit, apoi:
- Deschide aplicația Google Play Store.
- Deschide Abonamente.
- Selectează ChatGPT.
- Selectează Anulează abonamentul și urmează instrucțiunile pentru a confirma.
Pe un computer, deschide abonamentele Google Play, selectează Gestionează lângă ChatGPT, apoi Anulează abonamentul. Dacă ChatGPT nu e în lista asta, OpenAI sugerează să verifici fiecare cont Google de pe dispozitiv. E aceeași listă care ține fiecare aplicație pe care o plătești prin Google Play.
Când se opresc plățile
OpenAI dă o zi de marjă: "Anulează cel puțin 24 de ore înainte de data următoare de facturare ca să nu fii taxat pentru perioada următoare de abonament." În acea fereastră plata următoare ar putea fi deja procesată. După o anulare obișnuită, "funcțiile plătite rămân disponibile până la finalul perioadei curente de facturare." Ții zilele pe care le-ai plătit, deci nu e nimic de câștigat așteptând.
Anularea nu e o rambursare. În cuvintele OpenAI, "Anularea oprește reînnoirile viitoare. Nu returnează automat plățile anterioare." Pentru un plan cumpărat pe chatgpt.com sau prin Google Play, ceri rambursarea de la Suportul OpenAI, autentificat în contul care a fost taxat. Pentru un plan App Store, ceri Apple.
Ștergerea aplicației sau a contului
Niciuna nu e o scurtătură. "Dezinstalarea aplicației ChatGPT nu anulează abonamentul." Ștergerea contului ChatGPT anulează un plan pe care îl facturează ChatGPT direct, dar "Nu anulează abonamentele App Store." Dacă vrei contul dispărut, anulează mai întâi cu Apple sau Google și șterge-l după. Ca să nu mai plătești, nu trebuie să ștergi nimic.
Blocat în afara contului?
Dacă ChatGPT te facturează direct și nu mai poți ajunge la adresa de e-mail a contului, Suportul OpenAI ar putea anula planul fără a șterge contul. Trimiți e-mailul legat de cont sau abonament, plus oricare două detalii de facturare: ultimele patru cifre ale cardului, data de expirare, adresa de facturare, sau data celei mai recente plăți. Nu trimite niciodată numărul complet al cardului. Pentru facturarea Apple sau Google, recuperează acel cont de magazin în schimb.
Greșeala care te ține plătitor
Plata dublă, fără să observi. Ghidul OpenAI de depanare o acoperă: dacă vezi mai mult de o plată, verifică dacă ai abonamente sub conturi ChatGPT, Apple sau Google diferite. Fiecare facturator vede doar planurile lui. Verifică o dată toate cele trei locuri, anulează planul pe care nu-l folosești și ține data de reînnoire a planului pe care îl ții unde o vei vedea, cu un memento înainte de plata următoare.
Ții ChatGPT? Ține data.
Pune ChatGPT în Subby cu data următoare de facturare, iar mementoul vine înainte de fiecare plată cu suma și cardul pe care se face, cu mult timp înainte de limita OpenAI de 24 de ore. Se folosește gratuit, cu reclame, și nu cere cont sau acces la bancă.
Gratuit · Fără cont · Fără acces la bancă