Hogyan mondd le a Microsoft 365-öt

Mondd le a Microsoft 365-öt az account.microsoft.com/services oldalon: Kezelés, majd Ismétlődő számlázás kikapcsolása vagy Előfizetés lemondása. Mindkét esetben a csomag a lejárati dátumig tart. Ha használod a OneDrive-ot, előbb egy dolgot intézz el. Az 5 GB feletti rész csak olvashatóvá válik, amikor a csomag lejár, és a Microsoft hat hónappal később törölheti.

A Subby csapatától·Utolsó frissítés 2026. október 17.

Ismétlődő számlázás kikapcsolása vagy lemondás

A Microsoft két gombot kínál, amelyek másképp hangzanak, de többnyire ugyanoda vezetnek. Ha kikapcsolod az ismétlődő számlázást, „a jövőben nem számláznak ki”. Az előfizetésed a fiókodban látható lejárati dátumig megmarad. A lemondás is meghagyja az előnyöket az aktuális számlázási időszak végéig, és ez a visszatérítés útja, ha még az alább leírt időszakon belül vagy.

Microsoft 365 lemondása, ha a Microsoft számláz

1. Nyisd meg az account.microsoft.com/services oldalt, és jelentkezz be azzal a Microsoft-fiókkal, amellyel az előfizetést vásároltad.
2. Keresd meg a Microsoft 365-öt, és válaszd a Kezelés lehetőséget.
3. Válaszd az Ismétlődő számlázás kikapcsolása vagy az Előfizetés lemondása lehetőséget, attól függően, melyiket kínálja az oldal.
4. Olvasd el a részleteket, görgess lejjebb, és válaszd a Nem szeretném az előfizetésemet lehetőséget.

Az oldal másik gombja, a Szeretném megtartani az előnyeimet, változtatás nélkül visszalép. Számíts rá, hogy a Microsoft felsorolja, mit fogsz elveszíteni, mielőtt befejezhetnéd.

Ha az Apple, a Google Play vagy egy bolt számláz

A Microsoft 365-öt az iPhone-alkalmazáson belül, a Google Playről vagy egy kereskedőtől, például az Amazontól vásároltad? Akkor nem a Microsoft számláz, és a súgóoldala szerint „nem tudja lemondani, visszatéríteni vagy módosítani ezeknek az előfizetéseknek a számlázását”. Ott mondd le, ahol fizetsz. iPhone-on ez a Beállítások, a neved, majd az Előfizetések, ahogy az előfizetések lemondása iPhone-on útmutatóban áll. Androidon a Play Store előfizetési listája, ahogy az előfizetések lemondása a Google Playen útmutatóban áll. A visszatérítést is náluk kell kérni.

Visszatérítés: a 30 napos szabály

Ha a Microsoft számláz, a visszatérítési szabályzat két esetet fed le. Visszatérítést kaphatsz az első vásárlástól számított 30 napon belül, vagy az első ismétlődő számlázási dátum előtt, attól függően, melyik jön előbb. A legutóbbi megújítási terhelést is visszakaphatod, ha a befizetéstől számított 30 napon belül mondod le. A szabályzat ezt „Microsoft-fiókonként és előfizetési termékenként egy alkalomra” korlátozza.

Hogy megtudd, jogosult vagy-e, előbb le kell mondanod, és a Microsoft arra figyelmeztet, hogy „nem minden lemondás eredményez visszatérítést.” Egyes országokban arányos visszatérítés is jár, és a Microsoft visszatérítési oldala felsorolja őket. Az ingyenes próbaidőszak egyszerűbb: ha a regisztrációtól számított 30 napon belül mondod le, nem terhelnek meg.

Mi történik a OneDrive-val, az Outlookkal és az Office-szal

Ez a rész dönti el, mikor mondj le. Amikor a csomag véget ér, a OneDrive visszaáll az ingyenes 5 GB-ra. Ha ezt túllépted, a fájljaid csak olvashatók lesznek. Letölteni vagy törölni továbbra is tudod őket, de a feltöltés és a szinkronizálás leáll. A limit feletti három hónap után a fiók befagy, és hat hónap után, a Microsoft szerint, „törölheti a OneDrive-odat és az összes benne lévő fájlt. A törlés után ezeket a fájlokat nem tudod helyreállítani.”

Az Outlook.com postaládád visszaáll az ingyenes tárhelyre, és kvóta felett a levelek küldése és fogadása leállhat. Az asztali Office-alkalmazások csökkentett funkciójú módba kerülnek, amelyben megnyithatsz és kinyomtathatsz dokumentumokat, de nem szerkeszthetsz vagy hozhatsz létre újat. A webes verziók ingyenesek maradnak.

Family csomagnál mindenki egyszerre veszíti el a plusz tárhelyet. A Microsoft szavaival: „mindazok, akikkel megosztottad az előfizetésedet, szintén csökkentett tárhelyet kapnak.” Szólj nekik, mielőtt lemondod.

A leginkább költséges hiba

Előbb lemondasz, és csak később gondolsz a fájlokra. Mielőtt megerősítenéd, nézd meg, mennyit tárolsz a OneDrive-on. Ha több mint 5 GB, költöztesd a felesleget egy saját meghajtóra, amíg a csomag még él. És a gomb keresése előtt nézd meg a számlát. Ha az Apple vagy a Google számláz, a Microsoft oldala nem tudja lemondani. Éves csomagnál állíts be emlékeztetőt egy héttel a megújítás előtt, hogy legyen időd dönteni, és kiüríteni a OneDrive-ot a terhelés előtt.