Microsoft 365 해지하는 법

account.microsoft.com/services에서 관리를 선택한 뒤 정기 청구 해제 또는 구독 취소하세요. 어느 쪽이든 요금제는 종료일까지 유지돼요. OneDrive를 쓰면 먼저 한 가지를 하세요. 5GB 초과 파일은 요금제가 끝나면 읽기 전용이 되고, Microsoft가 6개월 뒤에 삭제할 수 있어요.

Subby 팀 작성·최종 업데이트 2026년 10월 17일

정기 청구 해제 또는 취소

Microsoft는 이름은 다르지만 대부분 같은 결과로 이어지는 버튼 두 개를 제공해요. 정기 청구를 해제하면 “향후 청구되지 않습니다.” 계정에 표시된 만료일까지 구독은 그대로 유지돼요. 구독 취소도 현재 청구 기간이 끝날 때까지 혜택을 유지하고, 아래에서 설명하는 환불 기간 안이라면 환불로 가는 경로이기도 해요.

Microsoft가 청구할 때 Microsoft 365 해지하는 법

1. account.microsoft.com/services로 가서 구독을 산 Microsoft 계정으로 로그인하세요.
2. Microsoft 365를 찾아 관리를 선택하세요.
3. 정기 청구 해제를 선택하거나, 페이지가 제시하는 경우 구독 취소를 선택하세요.
4. 세부정보를 읽고 아래로 스크롤한 뒤 구독을 원하지 않습니다를 선택하세요.

해당 페이지의 다른 버튼은 혜택을 유지하고 싶습니다인데, 아무것도 바꾸지 않고 물러나요. Microsoft는 끝내기 전에 잃게 될 항목을 먼저 보여줘요.

Apple, Google Play 또는 소매점이 청구할 때

iPhone 앱 안에서, Google Play에서, 또는 Amazon 같은 소매점에서 Microsoft 365를 샀어요? 그럼 Microsoft가 결제 주체가 아니에요. Microsoft 도움말 페이지에도 “이러한 구독의 취소, 환불, 결제 변경은 할 수 없습니다”라고 나와 있어요. 결제처에서 취소하세요. iPhone이면 설정 → 이름 → 구독인데, iPhone 구독 해지하는 법을 따르세요. Android면 Play Store 정기 결제 목록인데, Google Play 구독 해지하는 법을 따르세요. 환불도 그쪽에서 나와요.

환불: 30일 규칙

Microsoft가 청구할 때 환불 정책은 두 가지 경우를 다뤄요. 첫 구매 후 30일 또는 첫 정기 청구 전(둘 중 먼저)에 환불을 받을 수 있어요. 최근 갱신 청구 후 30일 이내에 취소하면 그 청구도 돌려받을 수 있어요. 정책은 “계정당 구독 제품당 1회”로 제한해요.

환불 대상인지 알려면 먼저 취소해야 하고, Microsoft는 “모든 취소가 환불로 이어지는 것은 아닙니다.”라고 경고해요. 일부 국가에서는 일할 계산 환불이 추가로 적용되고, 해당 국가는 Microsoft의 환불 페이지에 나와 있어요. 무료체험은 간단해요. 가입 후 30일 안에 취소하면 청구되지 않아요.

OneDrive, Outlook, Office에는 뭐가 되나요

이 부분이 해지 시점을 좌우해요. 요금제가 끝나면 OneDrive는 무료 5GB로 떨어져요. 그보다 많으면 파일이 읽기 전용이 돼요. 여전히 다운로드하거나 삭제할 수 있지만 업로드와 동기화가 멈춰요. 한도를 넘긴 채 3개월이 지나면 계정이 동결되고, 6개월이 지나면 Microsoft는 이렇게 밝혀요. “OneDrive와 모든 파일을 삭제할 수 있습니다. 삭제된 파일은 복구할 수 없습니다.”

Outlook.com 사서함은 무료 한도로 떨어지고, 초과하면 메일 송수신이 멈출 수 있어요. 데스크톱 Office 앱은 축소된 기능 모드로 들어가는데, 문서는 열고 인쇄할 수 있지만 편집하거나 새로 만들 수 없어요. 웹 버전은 무료 상태로 남아요.

Family 요금제에서는 모두가 같은 시점에 추가 저장소를 잃어요. Microsoft 설명으로는 “구독을 공유한 모든 사람의 저장소 용량도 줄어듭니다.” 해지하기 전에 먼저 알려 주세요.

가장 비용이 큰 실수

먼저 취소하고 파일은 나중에 생각하는 것. 확인을 누르기 전에 OneDrive에 얼마나 저장했는지 확인하세요. 5GB를 넘으면 요금제가 아직 유효할 때 초과분을 내 드라이브로 옮기세요. 그리고 버튼을 찾기 전에 영수증부터 보세요. Apple이나 Google이 청구한다면 Microsoft 페이지는 취소할 수 없어요. 연간 요금제라면, 갱신 1주일 전에 알림을 받아 결정하고 청구 전에 OneDrive를 정리할 시간이 충분해요.