วิธียกเลิก Google One
ยกเลิก Google One ในแอป Google One หรือที่ one.google.com ในการตั้งค่า แล้วเลือกยกเลิกการเป็นสมาชิก หากคุณสมัครบน iPhone ผ่าน App Store Apple เป็นผู้เรียกเก็บเงินและต้องยกเลิกที่นั่น พื้นที่เก็บข้อมูลใช้ได้จนถึงสิ้นสุดรอบการเรียกเก็บเงิน ดังนั้นให้ตรวจสิ่งที่คุณเก็บไว้ก่อนถึงวันนั้น เพราะเมื่อเกิน 15 GB การอัปโหลดไปที่ Drive จะหยุด และอีเมล Gmail อาจถูกตีกลับ




ซื้อจากที่ไหน ก็ต้องยกเลิกที่นั่น
หน้าช่วยเหลือของ Google แบ่งขั้นตอนการยกเลิกตามที่ซื้อแผน คือ Play Store หรือ App Store ของ Apple หากคุณเริ่มใช้ Google One ในแอปบน iPhone หรือ iPad ให้ตรวจที่ App Store ก่อน เพราะ Apple อาจเป็นผู้เรียกเก็บเงินคุณ
| ซื้อจากที่ไหน | ปุ่มยกเลิกอยู่ที่ไหน |
|---|---|
| Google (เว็บหรือ Android) | Google One → การตั้งค่า → ยกเลิกการเป็นสมาชิก หรือรายการสมัครสมาชิกของ Play Store |
| App Store บน iPhone หรือ iPad | App Store → ชื่อของคุณ → การสมัครสมาชิก → Google One |
| Metro by T-Mobile (สหรัฐฯ) | แผนสิ้นสุดทันทีที่คุณยกเลิก |
วิธียกเลิก Google One บนคอมพิวเตอร์
- ไปที่ one.google.com แล้วลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีที่มีแผนนี้
- คลิก การตั้งค่า
- คลิก ยกเลิกการเป็นสมาชิก
- ยืนยันการยกเลิก
วิธียกเลิก Google One บน Android
- เปิดแอป Google One
- แตะ เมนู แล้วแตะ การตั้งค่า
- แตะ ยกเลิกการเป็นสมาชิก แล้วยืนยัน
รายการสมัครสมาชิกของ Play Store ก็ใช้ได้เช่นกัน ซึ่งเป็นที่เดียวกับที่คุณยกเลิกการสมัครสมาชิกบน Google Play การถอนการติดตั้งแอปไม่ได้ช่วยอะไร Google ระบุไว้ว่า "เมื่อคุณถอนการติดตั้งแอป การสมัครสมาชิกของคุณจะไม่ถูกยกเลิก"
วิธียกเลิก Google One บน iPhone หรือ iPad
หาก App Store เป็นผู้เรียกเก็บเงิน ขั้นตอนของ Google เองจะให้คุณไปยกเลิกที่ Apple:
- เปิดแอป App Store
- แตะชื่อของคุณ
- แตะ การสมัครสมาชิก แล้วเลือก Google One
- แตะ ยกเลิกการสมัครสมาชิก
หาก Google เป็นผู้เรียกเก็บเงินสำหรับแผนที่คุณจัดการจาก iPhone ให้ยกเลิกในแอป Google One แทน แตะ เมนู แล้วแตะ แผนสมาชิก และ จัดการแผน จากนั้นแตะ ยกเลิกการเป็นสมาชิก
เมื่อไรจึงสิ้นสุด และเรื่องเงินคืน
หน้าช่วยเหลือของ Google ระบุว่า "เมื่อคุณยกเลิกการเป็นสมาชิก พื้นที่เก็บข้อมูลและสิทธิประโยชน์ของ Google One จะไม่หายไปทันที คุณสามารถใช้ได้จนถึงสิ้นสุดรอบการเรียกเก็บเงิน" หลังจากนั้นบัญชีของคุณจะลดเหลือ 15 GB ฟรี การคืนเงินเป็นเรื่องที่เกิดได้ยาก "ในประเทศหรือภูมิภาคส่วนใหญ่ การซื้อแผนพื้นที่เก็บข้อมูลของ Google ไม่สามารถขอคืนเงินได้" แผนที่ได้รับการสนับสนุนจาก Metro by T-Mobile เป็นข้อยกเว้นเรื่องเวลา เพราะจะสิ้นสุดทันทีที่คุณยกเลิก สำหรับแผนครอบครัว ทุกคนในกลุ่มจะสูญเสียพื้นที่เก็บข้อมูลเพิ่มเติม และยังมี 15 GB ของตัวเองเหมือนเดิม
สิ่งที่หยุดทำงานเมื่อเกิน 15 GB
นี่คือส่วนที่ต้องวางแผนไว้ล่วงหน้า หาก Gmail, Drive และ Photos รวมกันมีข้อมูลเกิน 15 GB เมื่อแผนสิ้นสุด หน้าช่วยเหลือเรื่องพื้นที่เก็บข้อมูลของ Google ระบุสิ่งที่จะหยุดทำงาน คุณจะอัปโหลดไฟล์ใหม่ไปที่ Drive ไม่ได้ และสำรองรูปภาพกับวิดีโอไปที่ Google Photos ไม่ได้ ความสามารถในการส่งและรับอีเมลของ Gmail "อาจได้รับผลกระทบ" และอีกหน้าหนึ่งของ Google ระบุตรงกว่านั้น คือข้อความที่ส่งถึงคุณ "จะถูกส่งกลับไปยังผู้ส่ง" คุณยังเข้าสู่ระบบและดูทุกอย่างที่มีอยู่ได้
หากอยู่เหนือขีดจำกัดเป็นเวลาสองปี Google ระบุว่าเนื้อหาของคุณ "อาจถูกลบ" โดยจะแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อยสามเดือนทางอีเมลหรือในแอปก่อน ดังนั้นก่อนยกเลิก ให้ตรวจตัวเลขพื้นที่เก็บข้อมูลที่ one.google.com หากเกิน 15 GB ให้ดาวน์โหลดหรือลบส่วนที่เกินขณะที่แผนยังใช้งานได้
ความผิดพลาดที่ทำให้ยังต้องจ่ายต่อ
คือการยกเลิกผิดที่ หน้าช่วยเหลือของ Google ให้ผู้ซื้อผ่าน App Store ทำตามขั้นตอนอีกชุดหนึ่งใน App Store และ Apple จะเรียกเก็บเงินต่อไปจนกว่าคุณจะทำตามขั้นตอนนั้น ตรวจดูว่าซื้อแผนจากที่ไหน ยกเลิกที่นั่น และจดวันที่รอบการเรียกเก็บเงินสิ้นสุดไว้ หากคุณจะใช้แผนต่อ ให้ตั้งการแจ้งเตือนก่อนการเรียกเก็บเงินครั้งถัดไป โดยเฉพาะแผนรายปีที่คุณจะไม่นึกถึงไปอีกสิบเอ็ดเดือน
พื้นที่เก็บข้อมูลต่ออายุอย่างเงียบ ๆ
ใส่ Google One ลงใน Subby พร้อมวันต่ออายุ แล้วการแจ้งเตือนจะมาก่อนการเรียกเก็บเงิน พร้อมจำนวนเงินและบัตรที่ใช้ เมื่อใกล้ถึงวันนั้น หน้าแรกจะแสดงรายการนี้ไว้ในการชำระเงินที่จะถึง ใช้ฟรี มีโฆษณา และไม่ต้องสร้างบัญชีหรือล็อกอินธนาคาร
ฟรี · ไม่ต้องมีบัญชี · ไม่ต้องเข้าสู่ระบบธนาคาร
แหล่งที่มา
- ความช่วยเหลือ Google One ยกเลิกการเป็นสมาชิก Google One ของคุณ
- ความช่วยเหลือ Google One นโยบายการซื้อ การยกเลิก และการคืนเงิน
- ความช่วยเหลือ Google One พื้นที่เก็บข้อมูล Google ของคุณทำงานอย่างไร
- ความช่วยเหลือ Google One อัปเดตแผน Google One ของคุณและแก้ไขปัญหาการอัปเกรด
- ช่วยเหลือ Google Play ยกเลิก หยุดชั่วคราว หรือเปลี่ยนแปลงการสมัครสมาชิก Google Play