Cara membatalkan Google One

Batalkan Google One di aplikasi Google One atau di one.google.com di Pengaturan, lalu Batalkan keanggotaan. Jika Anda berlangganan di iPhone melalui App Store, Apple menagih Anda dan Anda batalkan di sana. Penyimpanan tetap tersedia sampai akhir siklus penagihan, jadi periksa apa yang Anda simpan sebelum itu, karena unggahan Drive di atas 15 GB berhenti dan email Gmail dapat terpental kembali.

Oleh tim Subby·Terakhir diperbarui 17 Oktober 2026

Tempat Anda membeli menentukan tempat Anda membatalkan

Bantuan Google membagi langkah pembatalan berdasarkan tempat paket dibeli: Play Store atau App Store Apple. Jika Anda memulai Google One di aplikasi di iPhone atau iPad, periksa App Store terlebih dahulu, karena Apple mungkin yang menagih Anda.

Cara membatalkan Google One di komputer

1. Buka one.google.com dan masuk dengan akun yang memiliki paket tersebut.
2. Klik Pengaturan.
3. Klik Batalkan keanggotaan.
4. Konfirmasi pembatalan.

Cara membatalkan Google One di Android

1. Buka aplikasi Google One.
2. Ketuk Menu, lalu Pengaturan.
3. Ketuk Batalkan keanggotaan, lalu konfirmasi.

Daftar langganan Play Store juga bisa dipakai, yaitu tempat yang sama saat Anda membatalkan langganan di Google Play. Menghapus instalan aplikasi tidak membatalkan apa pun. Kata-kata Google: "Saat Anda menghapus instalan aplikasi, langganan Anda tidak akan dibatalkan."

Cara membatalkan Google One di iPhone atau iPad

Jika App Store menagih Anda, langkah dari Google sendiri mengarahkan Anda ke Apple:

1. Buka aplikasi App Store.
2. Ketuk nama Anda.
3. Ketuk Langganan, lalu Google One.
4. Ketuk Batalkan Langganan.

Jika Google menagih paket yang Anda kelola dari iPhone, batalkan di aplikasi Google One. Ketuk Menu, lalu Paket keanggotaan dan Kelola paket, lalu Batalkan keanggotaan.

Saat berakhir, dan pengembalian dana

Bantuan Google: "Saat Anda membatalkan keanggotaan, penyimpanan dan manfaat Google One tidak akan hilang seketika. Anda punya sampai akhir siklus penagihan untuk menggunakannya." Setelah itu akun Anda turun ke 15 GB gratis. Pengembalian dana jarang diberikan. "Di sebagian besar negara atau wilayah, pembelian paket penyimpanan Google tidak dapat dikembalikan." Paket yang disponsori oleh Metro by T-Mobile adalah pengecualian soal waktu, karena berakhir segera saat Anda membatalkan. Pada paket keluarga, semua orang dalam grup kehilangan penyimpanan tambahan dan tetap memiliki 15 GB masing-masing.

Apa yang berhenti berfungsi jika melebihi 15 GB

Bagian inilah yang perlu direncanakan. Jika Gmail, Drive dan Foto bersama-sama menyimpan lebih dari 15 GB saat paketnya berakhir, bantuan penyimpanan Google mencantumkan apa yang berhenti. Anda tidak dapat mengunggah file baru ke Drive, dan Anda tidak dapat mencadangkan foto dan video ke Google Foto. Kemampuan Gmail untuk mengirim dan menerima surat "dapat terdampak", dan halaman Google lainnya lebih terus terang: pesan yang dikirim kepada Anda "dikembalikan ke pengirim." Anda masih bisa masuk dan melihat semua yang Anda miliki.

Jika Anda tetap melebihi batas selama dua tahun, Google menyatakan konten Anda "dapat dihapus", dengan pemberitahuan setidaknya tiga bulan sebelumnya lewat email atau di aplikasi. Jadi sebelum Anda membatalkan, periksa angka penyimpanan di one.google.com. Jika melebihi 15 GB, unduh atau hapus kelebihan selagi paketnya masih aktif.

Kesalahan yang membuat Anda terus membayar

Membatalkan di tempat yang salah. Bantuan Google memberi pembeli App Store langkah tersendiri, di App Store, dan Apple terus menagih sampai Anda menjalankannya. Periksa di mana Anda membeli paketnya, batalkan di sana, dan catat tanggal siklus penagihan berakhir. Jika Anda mempertahankan paketnya, pasang pengingat sebelum tagihan berikutnya, terutama pada paket tahunan yang tidak akan Anda pikirkan selama sebelas bulan.