Как отменить Google One

Отмените Google One в приложении Google One или на one.google.com в «Настройки», затем «Отменить членство». Если вы подписались на iPhone через App Store, платите вы Apple, а значит, отменять нужно там. Хранилище остаётся до конца расчётного периода, поэтому проверьте до этого, что вы храните: при объёме свыше 15 ГБ загрузка в Drive прекращается, а письма Gmail могут не доходить.

От команды Subby·Последнее обновление 17 октября 2026 г.

Где вы купили, там и отменяйте

В справке Google шаги отмены разделены по месту покупки: Play Store или App Store от Apple. Если вы оформили Google One в приложении на iPhone или iPad, сначала загляните в App Store, потому что платить вы можете Apple.

Как отменить Google One на компьютере

1. Откройте one.google.com и войдите в аккаунт, на который оформлен тариф.
2. Нажмите Настройки.
3. Нажмите Отменить членство.
4. Подтвердите отмену.

Как отменить Google One на Android

1. Откройте приложение Google One.
2. Нажмите Меню, затем Настройки.
3. Нажмите Отменить членство и подтвердите.

Подойдёт и список подписок в Play Store, тот же, где вы отменяете подписки в Google Play. Удаление приложения ничего не отменяет. Слова Google: «Если вы удалите приложение, подписка не будет отменена».

Как отменить Google One на iPhone или iPad

Если платите через App Store, то по инструкции самого Google отменять нужно у Apple:

1. Откройте приложение App Store.
2. Нажмите на своё имя.
3. Нажмите Подписки, затем Google One.
4. Нажмите Отменить подписку.

Если тариф оплачивает Google, а вы управляете им с iPhone, отмените его в приложении Google One. Нажмите Меню, затем Тарифы членства и Управление тарифом, затем Отменить членство.

Когда подписка закончится, и возврат денег

Справка Google: «Когда вы отменяете членство, хранилище и преимущества Google One не исчезают сразу. Вы можете пользоваться ими до конца расчётного периода». После этого в аккаунте остаётся бесплатное хранилище на 15 ГБ. Деньги возвращают редко. «В большинстве стран и регионов покупка тарифа хранилища Google не подлежит возврату». Исключение по срокам составляет тариф от Metro by T-Mobile: он заканчивается сразу после отмены. На семейном тарифе все участники группы теряют дополнительное хранилище и сохраняют свои 15 ГБ.

Что перестаёт работать при объёме свыше 15 ГБ

К этому стоит подготовиться заранее. Если к концу тарифа в Gmail, Drive и Фото вместе хранится больше 15 ГБ, то, как перечислено в справке Google о хранилище, часть функций перестанет работать. Нельзя будет загружать новые файлы в Drive и копировать фото и видео в Google Фото. Отправка и получение писем в Gmail «могут быть нарушены», а на другой странице Google сказано прямее: письма, отправленные вам, «возвращаются отправителю». Войти в аккаунт и просмотреть всё, что в нём есть, по-прежнему можно.

Если превышать лимит два года, то, как говорит Google, ваш контент «может быть удалён», но не раньше чем через три месяца после уведомления по электронной почте или в приложении. Поэтому перед отменой посмотрите объём хранилища на one.google.com. Если он превышает 15 ГБ, скачайте или удалите лишнее, пока тариф ещё действует.

Ошибка, из-за которой вы продолжаете платить

Отмена не там, где нужно. Для покупателей через App Store в справке Google есть отдельные шаги, выполняемые в App Store, и пока вы их не сделаете, Apple продолжает списывать деньги. Проверьте, где вы купили тариф, отмените его именно там и запишите дату окончания расчётного периода. Если вы оставляете тариф, настройте напоминание перед следующим платежом, особенно для годового тарифа, о котором вы не вспомните одиннадцать месяцев.