Hogyan mondd le az Xbox Game Passt

Az Xbox Game Passt az account.microsoft.com/services oldalon mondhatod le a Kezelés alatt, vagy a konzolon a Beállítások, Fiók, Előfizetések alatt. Jelentkezz be azzal a Microsoft-fiókkal, amelyikkel fizetsz, mert a klasszikus ok, amiért egy lemondott csomag tovább terhel, hogy ugyanazon a konzolon van egy második fiók. Ha jogosult vagy, az Xbox azonnali lemondást ajánl fel visszatérítéssel.

A Subby Kezdőlapja a havi költséggel, a napi költséggel, a kifizetett és a még fizetendő résszel, egy hét múlva lejáró próbaidőszak kártyájával és a közelgő befizetésekkel, Android készülékenA Subby Kezdőlapja valódi fekete témában, a havi költséggel, egy hét múlva lejáró próbaidőszak kártyájával és a közelgő befizetésekkel, Android készüléken
A Subby Kezdőlapja a havi költséggel, a napi költséggel, a kifizetett és a még fizetendő résszel, egy hét múlva lejáró próbaidőszak kártyájával és a közelgő befizetésekkel, iPhone készülékenA Subby Kezdőlapja valódi fekete témában, a havi költséggel, egy hét múlva lejáró próbaidőszak kártyájával és a közelgő befizetésekkel, iPhone készüléken
A Kezdőlap a havi költséggel és a közelgő befizetésekkel

Lemondás vagy az ismétlődő számlázás kikapcsolása

Az Xbox két kiutat kínál, és a különbség a pénz. Az ismétlődő számlázás kikapcsolása „leállítja az előfizetés jövőbeli terheléseit, és a lejárati dátumig biztosítja az előnyeit.” Végigjátszod azt az időt, amit kifizettél, és semmi sem újul meg. A teljes lemondás tovább mehet. Ha jogosult vagy, az Xbox felajánlja, hogy azonnal megszünteti az előfizetést visszatérítéssel.

Bármelyik módot választod, először a megfelelő fiókkal jelentkezz be. Az Xbox súgóoldala is hangsúlyozza: jelentkezz be „azzal a Microsoft-fiókkal, amellyel megvásároltad az előfizetésed. Fontos, hogy ezt a fiókot használd.” Sok háztartásban két Microsoft-fiók van egy konzolon és egy kártya.

Az Xbox Game Pass lemondása a weben

  1. Nyisd meg az account.microsoft.com/services oldalt, és jelentkezz be azzal a Microsoft-fiókkal, amely megvásárolta az előfizetést.
  2. Keresd meg a Game Pass előfizetésedet, és válaszd a Kezelés lehetőséget.
  3. Válaszd az Előfizetés lemondása lehetőséget, és kövesd az utasításokat.
  4. Ha jogosult vagy a visszatérítésre, válaszd az azonnali lemondást visszatérítéssel. Ha nem, az előfizetés a lejárati dátumáig tart, és ott véget ér.

Ha az előfizetés az Ismétlődő számlázás bekapcsolása szöveget mutatja, ahol a Kezelés link lenne, már kész vagy. Az Xbox megfogalmazása: „az előfizetésed már úgy van beállítva, hogy a megjelenített napon lejárjon, és ezen a napon túl nem terhelnek meg.”

Az Xbox Game Pass lemondása a konzolon

  1. Nyomd meg az Xbox gombot az útmutató megnyitásához.
  2. Menj ide: Profil és rendszer > Beállítások > Fiók > Előfizetések.
  3. Válaszd az előfizetést, válaszd az Előfizetés lemondása lehetőséget, és kövesd a lépéseket. Ha jogosult vagy, a konzol visszatérítést ajánlhat.

Ha valaki más számláz téged

A boltban előre fizetett kóddal vásárolt Game Passnál nincs leállítandó ismétlődő számlázás. Az idő egyszerűen lejár, a visszatérítésekre pedig az adott kereskedő visszaküldési szabályzata vonatkozik. Ha a Game Pass egy másik cég előfizetésén keresztül érkezik, az account.microsoft.com/services támogatási linket mutat az adott partnerhez. Ha pedig harmadik fél számlázza, az Xbox azt mondja, hogy a lemondásokkal és visszatérítésekkel keresd meg őket.

Visszatérítések: a 30 napos szabály

Az Xbox visszatérítési szabályzatának két esete van. Visszatérítést kaphatsz az első vásárlás után 30 napon belül, vagy az első ismétlődő számlázási dátum előtt, attól függően, melyik van előbb. Visszakaphatod a legutóbbi megújítási terhelést is, ha a fizetés után 30 napon belül lemondsz, de csak „Microsoft-fiókonként és XBOX-előfizetési termékenként egyszer.” Mindkettő a fenti lemondási folyamaton megy keresztül. Az Xbox szerint az ezeken a lemondási folyamatokon kívül benyújtott kérelmek nem jogosultak visszatérítésre. Egyes országokban arányos visszatérítés is jár, ezeket a lemondási oldal sorolja fel.

Miért terheltek lemondás után

Az Xbox saját GYIK-ja felsorolja a szokásos okokat:

  • A számlázási dátum közelében mondtad le, és a lemondás nem került feldolgozásra időben.
  • Egy jövőbeli megújítást mondtál le, nem a jelenlegi időszakot.
  • Egy másik Game Pass előfizetés aktív egy másik Microsoft-fiók alatt.
  • Egy korábbi fizetés meghiúsult, és a rendszer a lemondásod után újra megpróbálta.

Az első kettő az időzítésen múlik, a harmadik pedig a fenti fiókkérdésen. Mondd le a megújítás előtt néhány nappal, ne a megújítás reggelén.

Mi történik a játékaiddal

Amikor az előfizetés véget ér, a könyvtár játékai is elmennek vele, és mindegyikhez elveszíted a hozzáférést, hacsak meg nem veszed. A tagsági kedvezménnyel megvásárolt játékok és kiegészítők a tieid maradnak. A mentéseid is megmaradnak, mert az Xbox a felhőben tárolja a játékmenetet. Vedd meg a játékot később, vagy térj vissza a Game Passhoz, és ott folytatod, ahol abbahagytad. Az online többjátékos mód Xbox konzolon Game Pass előfizetést igényel, az ingyenesen játszható játékok kivételével.

A hiba, amely miatt tovább fizetsz

Lemondás a rossz fiókon. Ha az előfizetés, amelyet látsz, nem az, amelyet terhelnek, jelentkezz ki, és nézd meg a konzolon lévő többi Microsoft-fiókot. Utána jegyezd fel a lejárati dátumot, mert ez az utolsó nap, amikor játszhatsz. A Game Pass olyan előfizetés, amelyet az emberek egy játék miatt kezdenek el, és egy évig elfelejtenek, ezért kérj emlékeztetőt a következő terhelés előtt, és akkor dönts.

Egy játék miatt kezdted el?

Vedd fel a Game Passt a Subbyba a megújulási dátumával, és az emlékeztető a terhelés előtt érkezik, az összeggel és a kártyával együtt. Ahogy közeledik a dátum, a Kezdőlap a közelgő befizetések között sorolja fel. Hirdetésekkel ingyenes, és soha nem kér fiókot vagy banki bejelentkezést.

Ingyenes · Nincs szükség fiókra · Nincs banki bejelentkezés

Tudd pontosan, hova megy a pénzed.

Ingyenes · Nincs szükség fiókra · Nincs banki bejelentkezés