Come disdire PlayStation Plus
Disdire PlayStation Plus ferma il prossimo rinnovo. L’abbonamento rimane attivo fino alla prossima data di pagamento, poi i giochi mensili, il multiplayer online e lo storage online se ne vanno. Disdici dal web in Gestione account, oppure su PS5 in Impostazioni, poi Utenti e account.




Cosa significa davvero disdire
Disdire PlayStation Plus ferma il prossimo rinnovo, non l’abbonamento che hai già pagato. Secondo PlayStation: «Una volta disdetto l’abbonamento, verrà disattivato a partire dalla prossima data di pagamento.» Fino a quel momento conservi tutto, quindi disdire presto nel mese non ti costa nulla. Se cambi idea prima di quella data, puoi scegliere Riattiva abbonamento.
Come disdire PlayStation Plus dal web
- Accedi a Gestione account su playstation.com.
- Seleziona Abbonamento dal menu sulla sinistra dello schermo.
- Seleziona Annulla abbonamento accanto a PlayStation Plus.
La procedura dal web funziona con qualsiasi console ed è la più veloce se non sei davanti alla TV.
Come disdire PlayStation Plus su PS5
- Vai a Impostazioni > Utenti e account.
- Seleziona Account > Pagamento e abbonamenti > Abbonamenti > PlayStation Plus.
- Seleziona Annulla abbonamento.
Su PS4
Le pagine di aiuto di Sony forniscono più di una strada su PS4. La pagina di annullamento passa attraverso PlayStation Plus, poi Gestisci abbonamento, poi Abbonamento. Un’altra pagina passa per Impostazioni, Gestione account, Informazioni account, poi Abbonamenti. Entrambe finiscono su Annulla abbonamento. Se i menu sulla tua console non corrispondono a nessuno dei due, usa la procedura dal web qui sopra.
Rimborsi e la finestra di 14 giorni
La policy di Sony negli USA dice: «Puoi annullare l’acquisto di un abbonamento e richiedere un rimborso entro 14 giorni dalla data della transazione iniziale, anche dopo aver iniziato a usare l’abbonamento.» Il rimborso può essere ridotto per il tempo che hai usato. Dopo questa finestra, l’annullamento «arresterà i futuri addebiti dell’abbonamento, ma non riceverai un rimborso per i pagamenti già effettuati.»
Una prova gratuita rientra nella stessa finestra di 14 giorni e quando finisce si trasforma automaticamente in un abbonamento a pagamento. Le regole sono diverse fuori dagli USA, quindi leggi la policy di annullamento del PlayStation Store per il tuo paese.
Non aspettare l’ultimo momento
Le pagine di Sony per gli USA dicono che puoi disdire fino alla prossima data di pagamento. La sua guida europea all’abbonamento è più rigida. Se disdici «meno di 24 ore prima che il pagamento sia dovuto» ti viene addebitato il prossimo periodo. Considera il giorno prima del rinnovo come la tua scadenza ovunque tu viva.
Cosa perdi quando finisce
«Una volta terminato l’abbonamento a PlayStation Plus perderai l’accesso a tutti i vantaggi di PlayStation Plus come i giochi mensili, lo storage online e il multiplayer online.» I giochi mensili che hai scaricato smettono di funzionare. Gli acquisti scontati, i pacchetti riscattati e gli avatar rimangono tuoi. I giochi del catalogo si possono giocare solo finché l’abbonamento è valido.
Lo storage online è quello su cui devi agire prima della data. Scarica prima sulla console, dallo storage online, i salvataggi che ti interessano. Le pagine di aiuto di Sony non dicono quanto a lungo i salvataggi vengono conservati dopo la fine di un abbonamento, quindi non contare di trovarli in seguito.
L’errore che ti fa continuare a pagare
Aspettarsi che un portafoglio vuoto blocchi il rinnovo. I termini di Sony chiudono quella porta: «Se il tuo portafoglio non ha fondi sufficienti quando è dovuto un pagamento di abbonamento ricorrente automatico, il saldo verrà automaticamente finanziato dal metodo di pagamento predefinito registrato per coprire il costo dell’abbonamento.» Svuotare il portafoglio non cambia nulla, e funziona solo la disdetta. Se mantieni PlayStation Plus ancora per qualche mese, attiva un promemoria prima del prossimo addebito così la decisione avviene prima del pagamento.
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Fonti
- PlayStation Support, Come annullare PlayStation Plus
- PlayStation Support, Come gestire gli abbonamenti su PlayStation
- PlayStation, Politica di annullamento del PlayStation Store (USA)
- PlayStation, Termini di utilizzo di PS Plus (USA)
- PlayStation, Che cos’è PlayStation Plus? Guida all’abbonamento (Europa)