Як скасувати Apple TV (раніше Apple TV+)
Apple TV+ тепер називається Apple TV, і скасовується там, де ви керуєте будь-якою підпискою Apple: Параметри, ваше ім'я, потім «Підписки» на iPhone чи iPad, або tv.apple.com у браузері. Є два винятки, на яких часто помиляються. Якщо рахунок виставляє Amazon або Google Play, скасувати можна лише в них, а в Apple One ви платите за весь пакет.




Apple TV+ тепер називається Apple TV
Apple перейменувала підписку в жовтні 2025 року. На власних сторінках Apple вона тепер називається підпискою Apple TV, «раніше Apple TV+», тож у списку підписок шукайте Apple TV. Застосунок, приставка та стримінговий сервіс тепер мають одну назву, і знайти потрібну кнопку від цього не легше.
Від того, хто виставляє рахунок, залежить, де скасовувати
| Хто виставляє рахунок | Де кнопка скасування |
|---|---|
| Apple | Параметри iPhone або iPad, App Store на Mac, застосунок Apple TV на Windows або tv.apple.com |
| Apple One | Тариф Apple One, у тому самому списку «Підписки» |
| Amazon | Лише Amazon, у налаштуваннях Prime Video Channels |
| Google Play | Застосунок Apple TV на пристрої Android або play.google.com |
| Оператор мобільного зв'язку чи інший постачальник | Цей постачальник |
Про сторонніх платників Apple говорить прямо: «Якщо ви оплачуєте Apple TV через Amazon, скасувати підписку можна лише через Amazon». З Google Play те саме. Якщо підписку взагалі не вдається знайти, пошукайте в пошті квитанцію від Apple, щоб побачити, який обліковий запис Apple за неї платить, і перевірте у банківській виписці списання від іншої компанії.
Як скасувати Apple TV на iPhone або iPad
- Відкрийте Параметри.
- Торкніться свого імені.
- Торкніться Підписки.
- Торкніться Apple TV.
- Торкніться Скасувати підписку. Можливо, доведеться прокрутити екран, щоб її знайти.
Немає кнопки скасування або є червоне повідомлення про закінчення? Підписку вже скасовано. Це ті самі кроки, що й для скасування будь-якої підписки на iPhone.
Як скасувати Apple TV у браузері
- Перейдіть на tv.apple.com і виберіть Увійти, якщо бачите цю кнопку.
- Виберіть значок облікового запису вгорі сторінки.
- Виберіть Параметри.
- Прокрутіть до розділу «Підписки» і виберіть Керування.
- Виберіть Скасувати підписку.
Якщо сайт не дозволяє скасувати підписку, довідка Apple радить зробити це в Параметрах на iPhone чи iPad.
На Mac, Windows і Android
На Mac відкрийте App Store, натисніть своє ім'я, відкрийте параметри облікового запису і перейдіть до розділу «Підписки». Виберіть Apple TV і натисніть «Скасувати підписку». На комп'ютері з Windows відкрийте застосунок Apple TV, натисніть своє ім'я на бічній панелі та виберіть «Переглянути мій обліковий запис». Знайдіть «Підписки» в розділі «Параметри», натисніть «Керування» і скасуйте Apple TV там.
На Android усе залежить від того, хто виставляє рахунок. Підписку, оформлену через Apple, скасовують на account.apple.com. Підписку, оформлену через Google Play, скасовують у застосунку Apple TV на пристрої Android або на play.google.com, як і будь-яку підписка Google Play.
Безкоштовні пробні періоди та Apple One
У безкоштовного пробного періоду свій строк. Правило Apple: скасовувати «щонайменше за 24 години до закінчення пробного періоду». В умовах медіасервісів додано, що якщо скасувати безкоштовний пробний період до його закінчення, «ви не зможете відновити безкоштовний пробний період». Тому скасовуйте тоді, коли рішення ухвалено, а не щоб залишити собі запасний варіант.
Apple One змінює місце пошуку. Щойно Apple One починає списувати гроші, окремі підписки на сервіси, що входять до нього, за словами Apple, скасовуються автоматично, крім iCloud+. Apple TV тоді йде у складі пакета, тож у списку підписок треба шукати рядок Apple One: саме цей тариф ви змінюєте або скасовуєте.
Помилка, через яку ви й далі платите
Пошуки в налаштуваннях Apple, коли гроші списує Amazon. Жоден пункт Параметрів не впливає на підписку, за яку виставляє рахунок Amazon, і списання й далі приходять під назвою Amazon. Спершу перевірте квитанції, скасуйте підписку в тієї компанії, яка їх надсилає, і запишіть дату закінчення доступу. Якщо ви на пробному періоді, налаштуйте нагадування за два дні до переходу на платну підписку: правило Apple про 24 години не залишає запасу на зайнятий вечір.
Пробний період чи платна підписка, запишіть дату
Додайте Apple TV у Subby з датою поновлення чи закінчення пробного періоду. Нагадування прийде перед списанням, а коли дата наблизиться, Головна покаже її серед найближчих платежів. Безкоштовно, з рекламою, без облікового запису й входу в банк.
Безкоштовно · Без облікового запису · Без входу в банк
Джерела
- Служба підтримки Apple. Як скасувати Apple TV
- Служба підтримки Apple. Якщо потрібно скасувати підписку від Apple
- Служба підтримки Apple. Як підписатися на Apple One
- Умови та положення Apple щодо медіасервісів
- Apple Newsroom. Apple і NBCUniversal представляють пакет Apple TV та Peacock (підписка Apple TV, раніше Apple TV+)
- Довідка Google Play. Скасування, призупинення або зміна підписки на Google Play