Como cancelar Apple TV (anteriormente Apple TV+)
Apple TV+ chama-se agora Apple TV, e cancelas-a onde geres qualquer subscrição da Apple: Definições, o teu nome, depois Subscrições no iPhone ou iPad, ou tv.apple.com na web. Há duas exceções que apanham muita gente de surpresa. Se é a Amazon ou o Google Play que te fatura, só eles a podem cancelar, e dentro de um plano Apple One pagas o pacote.




Apple TV+ chama-se agora Apple TV
A Apple mudou o nome da subscrição em outubro de 2025. As suas próprias páginas agora chamam-lhe a subscrição Apple TV, “anteriormente Apple TV+”, portanto procura Apple TV na tua lista de subscrições. A aplicação, o dispositivo e o serviço de streaming partilham agora um nome, o que não torna o botão certo mais fácil de encontrar.
Quem te fatura decide onde cancelas
| Quem te fatura | Onde está o botão de cancelar |
|---|---|
| A Apple | Definições no iPhone ou iPad, a App Store num Mac, a aplicação Apple TV no Windows, ou tv.apple.com |
| Apple One | O plano Apple One, na mesma lista de Subscrições |
| Amazon | Só a Amazon, nas tuas definições de Prime Video Channels |
| Google Play | A aplicação Apple TV no teu dispositivo Android, ou play.google.com |
| Uma operadora de telemóvel ou outro fornecedor | Esse fornecedor |
A Apple é direta sobre os faturadores externos: “Se pagas pelo Apple TV através da Amazon, só podes cancelar a tua subscrição através da Amazon.” O Google Play funciona da mesma forma. Se não consegues encontrar a subscrição em lado nenhum, procura no teu email um recibo da Apple para veres que Conta Apple paga, e verifica o teu extrato bancário à procura de uma cobrança de outra empresa.
Como cancelar Apple TV no iPhone ou iPad
- Abre Definições.
- Toca no teu nome.
- Toca em Subscrições.
- Toca em Apple TV.
- Toca em Cancelar subscrição. Pode ser preciso deslizar para baixo para a encontrar.
Sem botão de Cancelar, ou uma mensagem de expiração a vermelho? Já está cancelada. Estes são os mesmos passos que usas para cancelar qualquer subscrição no iPhone.
Como cancelar Apple TV na web
- Vai a tv.apple.com e escolhe Iniciar sessão se o vires.
- Escolhe o ícone de conta no topo da página.
- Escolhe Definições.
- Desce até às Subscrições e escolhe Gerir.
- Escolhe Cancelar subscrição.
Se o site não te deixa cancelar, a ajuda da Apple diz para o fazeres, em vez disso, em Definições num iPhone ou iPad.
Num Mac, no Windows e no Android
Num Mac, abre a App Store, clica no teu nome, abre as definições da tua conta e vai a Subscrições. Escolhe Apple TV e clica em Cancelar subscrição. Num PC Windows, abre a aplicação Apple TV, clica no teu nome na barra lateral e escolhe Ver a minha conta. Encontra Subscrições em Definições, clica em Gerir e cancela Apple TV a partir de lá.
No Android depende do faturador. Uma subscrição faturada pela Apple é cancelada em account.apple.com. Uma faturada pelo Google Play é cancelada na aplicação Apple TV no dispositivo Android ou em play.google.com, como com qualquer subscrição do Google Play.
Testes grátis e Apple One
Um teste grátis tem o seu próprio prazo. A regra da Apple é cancelar “pelo menos 24 horas antes de o teste terminar”. Os Termos dos Serviços de Media da Apple acrescentam que, se cancelares um teste grátis antes de terminar, “não podes reativar o teste grátis.” Portanto cancela quando tiveres decidido, não como forma de manter as opções em aberto.
O Apple One muda onde procuras. Quando o Apple One começa a faturar-te, a Apple diz que as subscrições separadas dos serviços que ele inclui são canceladas automaticamente, exceto o iCloud+. Apple TV passa então a vir no pacote, portanto a linha a procurar na tua lista de subscrições é o Apple One, e é esse o plano que alteras ou cancelas.
O erro que te mantém a pagar
Procurar nas definições da Apple enquanto a Amazon é quem te cobra. Nada em Definições toca uma subscrição que a Amazon fatura, e a cobrança continua a chegar sob o nome da Amazon. Verifica os teus recibos primeiro, cancela com a empresa que os envia, e nota a data em que o teu acesso termina. Se estás num teste, define um aviso dois dias antes de o teste passar a pago, porque a regra de 24 horas da Apple não deixa espaço para uma noite atarefada.
Teste ou subscrição paga, anota a data
Põe Apple TV no Subby com a sua data de renovação ou fim do teste. O aviso chega antes da cobrança, e à medida que a data se aproxima, o Início lista-a entre os próximos pagamentos. É grátis, com anúncios, e nunca pede conta nem login bancário.
Grátis · Sem conta · Sem login bancário
Fontes
- Apoio da Apple. Como cancelar Apple TV
- Apoio da Apple. Se quiser cancelar uma subscrição da Apple
- Apoio da Apple. Como subscrever a Apple One
- Condições e Termos dos Serviços de Media da Apple
- Sala de imprensa da Apple. Apple e NBCUniversal apresentam o Pacote Apple TV e Peacock (a subscrição Apple TV, anteriormente Apple TV+)
- Ajuda do Google Play. Cancelar, fazer pausa, ou alterar uma subscrição no Google Play