Cómo cancelar LinkedIn Premium

En el ordenador, haz clic en Yo, luego en Funciones Premium, Gestionar suscripción, Compras, tu suscripción activa y Cancelar suscripción. ¿Compraste en la app del iPhone? Cancela en la app de LinkedIn en un dispositivo Apple. Cancela al menos un día antes de la fecha de cobro. Premium de pago dura hasta el final del ciclo, pero una prueba gratuita cancelada termina al instante.

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Inicio, con el coste mensual y los próximos pagos

Quién te cobra decide dónde cancelas

Quién te cobraDónde cancelar
LinkedIn (compraste en el ordenador o en la web móvil)El sitio de LinkedIn en el ordenador, o la app de LinkedIn en Android
Apple (compraste en la app del iPhone o iPad)La app de LinkedIn en un dispositivo Apple, o Ajustes del iPhone → tu nombre → Suscripciones
Google Play (compraste en la app de Android)El sitio o la app de LinkedIn en el ordenador, o Google Play en un ordenador o móvil

Hay una combinación que sorprende a la gente. LinkedIn dice: «Si compraste tu suscripción Premium en iOS usando la web móvil, LinkedIn procesa el pago.» Ese plan no se puede cancelar en la app de iOS, así que usa LinkedIn en un ordenador. En Alemania y en Estados Unidos, LinkedIn ofrece además un formulario que cancela algunas suscripciones sin iniciar sesión.

Cómo cancelar LinkedIn Premium en el ordenador

  1. Haz clic en el icono Yo de la parte superior de tu página de inicio de LinkedIn.
  2. Selecciona Funciones Premium en el menú desplegable.
  3. Haz clic en Gestionar suscripción en el panel izquierdo, bajo Detalles del plan. LinkedIn te redirige al Centro de administración de LinkedIn.
  4. Haz clic en Compras en el panel izquierdo.
  5. Selecciona tu suscripción activa.
  6. Haz clic en Cancelar suscripción en Acciones.
  7. Haz clic en Confirmar cancelación.

El artículo más antiguo de LinkedIn para compras en Google Play llama al paso 3 Detalles de la suscripción, en Recursos, así que busca cualquiera de las dos etiquetas.

Cómo cancelar en la app de LinkedIn

  1. Toca tu foto de perfil.
  2. Toca Funciones Premium.
  3. Toca Gestionar tu suscripción. LinkedIn abre la página de ajustes de la cuenta Premium.
  4. Toca Cancelar suscripción y sigue las indicaciones.

Para un plan que cobra Apple, sigue estos pasos en la app en un dispositivo Apple, o usa la lista de Ajustes de Apple, como en cualquier suscripción del iPhone. LinkedIn no puede ayudar con un cobro de la App Store: «debes contactar con Apple para consultas de pago y solicitudes de reembolso.» Para un plan de Google Play, la lista de Play también sirve, como en cualquier suscripción de Google Play.

Cuándo se detienen los cobros

El plazo de LinkedIn: «Para evitar que se te cobre otro ciclo de facturación, debes cancelar tu plan al menos un día antes de tu próxima fecha de cobro programada.» Un plan de pago sigue activo hasta el final del ciclo en curso, y tu cuenta vuelve a Básica con tu perfil, tus contactos y el resto de tus datos intactos.

Los reembolsos son posibles, pero limitados. Las preguntas frecuentes de Premium de LinkedIn dicen que los planes «pueden ser reembolsables en los siete días siguientes a la fecha del cobro de la suscripción, sin uso de Premium.» Para un plan de la App Store, pídeselo a Apple.

La prueba gratuita funciona de otra manera

Algunos servicios dejan que una prueba cancelada llegue hasta su fecha de fin, y otros te cortan en cuanto cancelas. LinkedIn es de los segundos: «Si cancelas una prueba gratuita de Premium, la prueba termina de inmediato y el acceso a Premium se detiene al instante.» Cancelar también te cuesta la siguiente, porque «no podrás registrarte para otra prueba gratuita durante al menos 12 meses.» Si quieres aprovechar toda la prueba, déjala y cancela uno o dos días antes de que pase a ser de pago. LinkedIn envía un correo de aviso antes de que termine la prueba, pero solo para pruebas contratadas en su sitio de escritorio.

Lo que pierdes

Al final del ciclo, las funciones Premium desaparecen. La lista de LinkedIn incluye los créditos de InMail acumulados, que «no se pueden recuperar», la lista completa de quién vio tu perfil, información adicional sobre ofertas de empleo y Páginas de LinkedIn, LinkedIn Learning y la búsqueda ilimitada de personas. Usa los créditos antes de la fecha. También se va un precio promocional: si cancelas un plan con descuento, LinkedIn dice que no podrás volver a comprarlo a ese precio. Si solo necesitas menos, algunos planes permiten bajar de categoría en lugar de cancelar, pero solo en el sitio de escritorio.

El error que te mantiene pagando

Intentar cerrar la cuenta, o borrar la app, en lugar de cancelar. LinkedIn dice que, con una suscripción activa, tendrás que cancelarla antes de poder cerrar tu cuenta personal. La ayuda de Google es igual de clara: «Cuando desinstales una app, tu suscripción no se cancelará.» Cancela donde te cobran, comprueba que el plan muestra una fecha de fin y después haz lo que tuvieras previsto.

¿En periodo de prueba? Marca el día en que pasa a pago

Añade LinkedIn Premium a Subby con la fecha de fin de la prueba o de renovación. El recordatorio llega con la antelación que elijas, a tiempo para el plazo de LinkedIn de un día antes del cobro. Gratis, con anuncios, y sin cuenta ni acceso al banco.

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