Як скасувати Apple Music
Скасуйте Apple Music на music.apple.com: «Settings», потім «Manage» біля підписок, або на iPhone: Параметри, ваше ім'я, «Підписки». Підписку, оформлену через Google Play на Android, скасовують у застосунку Apple Music або на play.google.com. Коли доступ закінчиться, пісні з каталогу й плейлисти з них перестануть відтворюватися.
Де скасовувати, залежить від того, хто списує гроші
| Хто списує гроші | Де кнопка скасування |
|---|---|
| Apple | music.apple.com, Параметри iPhone чи iPad, App Store на Mac або застосунок Apple Music у Windows |
| Apple One | План Apple One, у тому самому списку підписок |
| Google Play (ви оформили підписку в застосунку на Android) | Застосунок Apple Music на Android або play.google.com |
| Оператор зв'язку чи інший постачальник | Цей постачальник |
Щодо Google Play Apple висловлюється чітко: «Якщо ви платите за Apple Music через Google Play, скасувати підписку можна лише в застосунку Apple Music на пристрої Android або на play.google.com». Не знаходите підписку взагалі? Пошукайте в пошті «receipt from Apple» або «invoice from Apple» і подивіться, який обліковий запис Apple вказано в квитанції. Немає квитанції від Apple, отже, гроші списує інша компанія, і її назву покаже виписка з банку чи картки.
Як скасувати Apple Music в інтернеті
- Перейдіть на music.apple.com.
- Виберіть Sign In угорі сторінки. Якщо його немає, пропустіть цей крок.
- Торкніться або клацніть значок My Account.
- Виберіть Settings.
- Прокрутіть до розділу Subscriptions і виберіть Manage.
- Виберіть Cancel Subscription.
Якщо сайт не дає скасувати, Apple радить зробити це в Параметрах.
Як скасувати Apple Music на iPhone чи iPad
- У Параметрах торкніться свого імені.
- Торкніться Підписки.
- Торкніться Apple Music.
- Торкніться Скасувати підписку. Можливо, доведеться прогорнути вниз.
Немає кнопки скасування або червоним показано повідомлення про завершення? Підписку вже скасовано. Ці кроки однакові для того, щоб скасувати будь-яку підписку на iPhone.
На Mac, у Windows і на Android
На Mac відкрийте App Store і клацніть своє ім'я внизу бічної панелі, а потім ще раз ім'я на сторінці, що з'явилася. Клацніть «Subscriptions», виберіть Apple Music і клацніть «Cancel Subscription». На ПК з Windows відкрийте застосунок Apple Music, клацніть своє ім'я внизу бічної панелі й виберіть «View My Account». У розділі «Settings» клацніть «Manage» біля «Subscriptions», знайдіть Apple Music, клацніть «Edit», потім «Cancel Subscription».
На Android усе залежить від того, хто списує гроші. Підписку через Google Play скасовують у застосунку Google Play, так само як будь-яку підписку Google Play. Ту, за яку платить Apple, скасовують на account.apple.com: увійдіть і дотримуйтеся підказок.
Що буде з медіатекою
Прочитайте це перед підтвердженням. «Після закінчення підписки на Apple Music ви більше не зможете відтворювати пісні з каталогу Apple Music». Плейлисти, які ви додали з каталогу або склали з пісень каталогу, зникають разом із ними, а «Синхронізація медіатеки» вимикається. Лишається те, що було вашим до підписки: «Уся музика й усі плейлисти, що були на вашому пристрої до підписки на Apple Music, лишаються доступними». Якщо якийсь плейлист вам дорогий, зробіть його знімок екрана до цієї дати.
Пробні періоди, Apple One і сімейні плани
Для пробного періоду правило Apple таке: скасовувати «щонайменше за 24 години до завершення пробного періоду». В умовах Apple Media Services додано, що якщо скасувати безкоштовний пробний період Apple до його завершення, «відновити безкоштовний пробний період не можна». Скасовуйте, коли остаточно вирішили, а не щоб залишити собі вибір.
Apple One змінює рядок, який треба шукати. Коли починається оплата Apple One, окремі підписки на сервіси, що входять до неї, скасовуються автоматично, окрім iCloud+. Apple Music тоді йде в складі пакета, і змінювати чи скасовувати треба вже Apple One. Сімейну підписку скасовує той, чий обліковий запис Apple вказано в квитанції, адже Apple пише, що скасувати підписку члена сім'ї не можна.
Помилка, через яку ви й далі платите
Пошуки рядка Apple Music, якого вже немає. У пакеті Apple One окремої підписки на Apple Music для скасування не існує, і пакет списує гроші, доки ви не зміните сам Apple One. Відкрийте «Підписки», подивіться, який рядок там справді є, і скасуйте чи змініть саме його. Потім запишіть дату завершення, а якщо ви на пробному періоді, поставте нагадування за два дні до його кінця.
Залишаєте Apple Music? Запишіть дату
Додайте Apple Music у Subby з датою поновлення чи завершення пробного періоду, і нагадування надійде до списання. Коли дата наближається, «Головна» показує її серед найближчих платежів. Безкоштовно, з рекламою, без облікового запису й входу в банк.
Безкоштовно · Без облікового запису · Без входу в банк